La Poste Poste

Message indiquant la réception du colis sur place. Mais lors de ma venue sur le lieu, je découvre que la poste déménage. Aucun avertissement préalable ne m'a été donné. Déçue...

Équipe très gentille, proactive et disponible

Ce bureau de poste est fermé depuis 2-3 ans, ici c’est marqué ouvert. Alors que je passe devant tous les jours est c’est bien fermé. Déjà qu’ils sont incompétents, mais alors là, écrire des tels mensonges….

ATTENTION AUX ÉTUDIANTS ! Bjr c'est un conseil aux étudiants j'ai du refaire ma carte bancaire la bas il y a quelques mois et une femme m'a upgrade ma carte et ma assuré que j'allais pas payé plus de cotisations mais enfaîte elle m'a menti pour l'unique but de m'arnaquer car elle y gagne rien donc faites attention même si elle vous dit qu'elle travaille ici depuis 20 ans ça veut rien dire méfié vous

J'attends un colis qui a été baladé pendant 4 jours pour cause de point relais indisponible (alors qu'il y a beaucoup de point relais en centre ville, bref...). Il est enfin mis de côté, dans le bureau de poste Fleurus le vendredi mais le bureau de poste est fermé toute la journée... Mon compagnon s'y rend le samedi pour moi car je travaille, j'ai pris soin avant de regarder sur internet la démarche à suivre. Il est noté sur le mail de présenter celui-ci, ma pièce d'identité et celle de mon compagnon. La personne au guichet n'a pas voulu lui donner. Il y est retourné en voyant que c'était quand même noté noir sur blanc sur le mail envoyé par la poste. Il s'est fait prendre de haut, et a du essuyer les commentaires méprisants du collègue de la guichetière... Il faudrait se mettre d'accord sur les consignes entre les informations du mail La poste et le bon vouloir du personnel.J'ai finalement mon colis avec une semaine de retard, et ça nous a permis de découvrir ce charmant bureau de poste...

Arrivée à 10h30 devant l'entrée de La Poste. J'attends comme indiquée sur la pancarte. Un préposé arrive et me dit : Madame, circulez, nous allons fermer car il faut recharger les machines. Je lui montre mes 2 enveloppes en voulant lui parler mais il ne m'en laisse pas le temps : on est fermé je vous dis… et tourne les talons illico presto. Pas un bonjour, pas un aurevoir, surtout pas un sourire et encore moins disponible pour m'indiquer un autre bureau de poste. LAMENTABLE ! Heureusement que cette personne ne travaille pas en 3x8 à casser des cailloux, qu'est-ce que cela serait ?...

Ma grand mère devait récupérer un colis pour moi devant passer mes partiels dans une autre ville et ayant donc besoin de ma carte d’identité je n’ai pu lui donner qu’une photocopie en plus d’une procuration résultat on dit à ma grand mère que c’est étrange que je passe mes partiels en cette période il serait davantage plus sage d’être compétant que de se mêler de la vie privée des autres ... belle exemple de solidarité en cette période !! Révoltant

Avis très mitigé sur ce bureau de poste, il y a tout ce qu’il faut et des personnes très compétentes. Malheureusement beaucoup des employés sont désagréables alors même que je suis restée très polie ... je suis tombée une fois sur un monsieur très serviable et accueillant mais c’était un coup de chance !

Pire bureau de poste de Haute-Vienne à coup sur, et de France probablement. Personnel désagréable en plus d'être incompétent. Fuyez et préférer faire qq kilomètres de plus pour être certain de ne pas tomber à Fleurus.

Françoise DOLTO disait ...... Ici dans ce bureau de poste, quand j'entends certains employés prendre à partit des clients en leur expliquant comment porter le dit masque dit obligatoire, alors je me dit que la parano et autre schyzo envahit le pays..grave comportement de personne qui ne sont ni médecin ni scientifique, juste malade de l'info en boucle et de la manipulation politique et journalistique...même l'OMS ne tient pas ce langage...faites juste votre boulot et laisser vivre l'humain comme il l'entend....kissss

le personnel est très irrespectueux et impoli, choisi la façon de s’adresser au client selon ses « préférences », je trouve ca honteux

Qualité de service zéro pour le coup ce matin. J'attendais un colis qui ne rentrait pas dans la boîte aux lettres. Le facteur a-t-il pris la peine de m'appeler ? Mais non ! Pour quoi faire ?! C'est bien plus rapide de mettre un avis de passage avec un numéro de téléphone, de plus, non attribué ! Je ne remercie pas le facteur de ce matin. Travail bâclé ! En cette situation de covid, au lieu de croiser une personne je vais pouvoir en croiser une dizaine (?) en allant à la poste ! Merveilleux ! (Pas) merci la qualité de service !

 Je vous cite la communication de la poste au sujet des pros: En tant que professionnel, vous avez des exigences et des besoins particuliers. Ainsi, La Poste vous propose une carte pro dédiée pour accéder en priorité à ses services et faciliter la gestion de votre courrier professionnel tout au long de l’année. Hier les 2 hôtesses ont passé 15min a aider une dame sur les machines LIBRE SERVICE. Pendant ce temps j'ai fais mes pesées de recommandés seul comme un grand, et au moment de les confier : Monsieur sous prétexte de devoir aller travailler vous n'avez pas à passer devant tous le monde (j'étais guichet pro, carte en main) Ah et vous n'avez même pas collé vos recommandés (la machine libre-service précise que je dois juste le remplir et le confier avec mon enveloppe affranchis Je peux vous dire que la prochaine fois que j'ai un problème je prendrais rendez vous avec le directeur d'agence.

La relation client est quasiment inexistante dans ce bureau de Poste, seuls 2 personnes sont agréables mais malheureusement pas suffisamment là souvent. Le personnel est déplaisant et n'apporte aucun conseil. La moindre explication dont vous avez besoin devient une conversation pénible et si vous avez le malheur d'insister pour comprendre alors vous subissez leur mauvaise humeur voire à une époque la présence d'un videur ! Parce que bien évidemment, vous devez rester correct et respectueux devant leur mépris total. C'est un bureau de Poste à fuir et pourtant bien pratique en centre ville.

Plusieurs mauvaises expériences depuis que nous habitons en centre ville avec la poste. D'abord, un vol de colis de chemises relativement chères par un facteur. Colissimo qui ne sonne pratiquement jamais quand il y a des colis et donc beaucoup d'avis de passage dans la boîte aux lettres. Plus récemment, je devais recevoir ma carte grise par la poste, mais le facteur n'a apparemment pas souhaité sonné et n'a pas laissé d'avis de passage. Merci la Poste !

Horaire pas bon sur Google mis 13h alors que c'est 12h30. Malheur d'arriver à 12h33 où je me suis faite rembarrer illico presto sur un ton pas sympa du tout. Certes j'arrive l'heure passée donc pas de soucis si on ne me prend pas mais on peut s'adresser à la clientèle et le dire avec un minimum de courtoisie rien eu à voir avec mon petit bureau soradl'impression de me faire aboyer dessus

Accueil plus que moyen... 👎👎👎

Allez y seulement si vous avez le temps !

Franchement pas pratiques les horaires pour ceux qui travaillent la journée, pas pratique pour se garer non plus...

Avis mitigé car peu d'attente et bons conseils, mais très mauvais accueil par une personne qui m'a prise de haut.

Pas ouvert le samedi après-midi comme indiqué sur googlemap

Efficacité plus que discutable et colis systématiquement abîmés/ouverts(?). Privilégiez un autre point relais si vous ne souhaitez perdre votre temps.

Merci de mettre vos horaire à jour car je vient de faire 30 min de route pour au finale ce retrouvé devant une porte fermé

Pas de place facile pour se garer. Plus de 20 minutes d'attente pour un colis alors qu'il y a 2 personnes devant toi et sans compter que le personnel ne respecte pas l'arrivée des clients et se permet de faire passer des personnes juste arrivée avant tout le monde alors que toi tu patiente ...

ha mais c'est pas croyable j'ai trouvé l'un des pires bureau de poste qui existe ! Des conseils habon ?? Sourire c'est pas simple non plus ... Un accueil froid. Aucune aide, à chaque fois que je remercie une personne dans cette poste, il s'agit d'un stagiaire pas d'un employé...

Horaires non respectés, le personnel est présent sur le lieu mais les portes sont fermées souvent trente minutes voir plus avant les horaires annoncés.

Aimable comme des portes de prison

Un conseil, partez de cet endroit et allez ailleurs! Entre le peu de temps ouvert, l'attente et l'amabilité on fait pas pire...