La Poste Poste

Virginie a ete tres patiente pour me permettre de payer via application mobile et attendre l'envoie de mon chronopost tres urgent. Un sercive au too Merci virginie Je vous aime Vous avez participer a sauver ma mere. Une personne de qualite qui necessite une prime de qualite et d'accueil. Stephanie Karmann

Très bon accueil et très très personnel à vous aider

Quelle expérience merveilleuse! Les bornes fonctionnent très bien et sont très facile à utiliser. Merci la Poste!

Très bon experience et la dame elle étais vraiment gentil 🤲🏻🥰

Merci Adeline de m’avoir conseillé.

Accueil très chaleureux et personnels très agréables

Malgré le monde et les clients désagréables, le personnel fait de son mieux pour s'occuper de tout le monde dans les plus brefs délais. Bon accueil :)

Christelle est super professionnelle. Je recommande !

Suite à une demande urgente, j’ai sollicité la dame qui s’occupe de l’accueil des clients qui a su trouver la solution adéquate afin que mon colis puisse arriver en temps et en heure et à Paris franchement. Merci

Tres bon accueil ce jour , merci

Un personnel remarquable, accueillant et très professionnel. Merci pour le travail que vous faites !

Merci à Adeline pour sont professionnalisme et son sourire .

Adeline et Monique m’ont super bien reçu et conseillé je recommande

Venu car la poste ne m’avait pas livré un recommandé et Baptiste a su m’indiquer où se trouvait ma lettre et comment la récupérer Merci à lui pour le service rendu 🫡

Un accueil très chaleureux, j’ai été accueilli par Virginie qui m’a aidé et m’a conseillé avec beaucoup de patiente ! Merci à elle et son collègue !

Merci encore pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel. L’équipe est souriante, à l’écoute et toujours prête à aider, même en cas d’affluence. Merci pour votre travail et votre patience !

Super ! Personnes très à l’écoute, bienveillantes et helpful !

Je remercie infiniement Madame Charline et Madame Raffaela pour leur accueil chalereux et aimable.

Je me suis rendu dans ce Bureau de poste le personnel est agréable

Je m'y suis rendue pour y déposer un colis. Je vais à la borne automatique, ça marche pas. Je m'adresse à une employé pour avoir de l'aide, elle me hurle presque qu'il faut faire ça à la borne. Je lui dit que ça marche pas et elle me dit d'essayer sur les autres. Les 3 bornes étaient HS, je suis partie de la poste avec mon colis dans les mains. Madame, si vous ne voulez pas aider les clients, changez de métier...

Super accueil de Baptiste ! Au top ! Hyper pro, et de très bons conseils

Bonjour Tres satisfaite du service pour la prise en charge d un courrier important La dame (adeline)m a bien conseiller Au top je recommande cette poste à 100% ne changer rien

Super accueil, merci à à Baptiste et Adeline :)

Merci Baptiste pour l’aide , super sympa j’ai adorée échanger avec vous !!

Toujours un excellent accueil. Étant client professionnel nous avons l’habitude de travailler avec eux toute les semaines

Je donne cette note non pas à cette filiale en particulier mais aux horaires d'ouverture. C'est pour qui, s'il vous plait??? Les gens qui travail de 8 ou 9 h à 17 ou 18h ne peuvent jamais y aller!!! La poste est une institution grand public, faudrait donc l'adapter aux horaires du grand public!

Très bien accueillie par Adeline qui a su répondre à mes questions et m'aider pour faire une réclamation...Vraiment très agréable et souriante, cela fait plaisir d'avoir à faire à des personnes aussi compétentes et sympathiques !!!

A chaque fois c'est une galère pour récupérer un colis. Les points relais type boutique du centre ville vous embêtes beaucoup moins. Il faut limite ses empreintes digital pour pouvoir retirer son colis. Nul !

Merci pour le service de madame Retory poste Strasbourg 22 novembre pour sa compétence et sa patience. Christophe Haberey

Employé très sympathique mais je ne comprend pas pourquoi il ne prenne pas les colis e-chronoposte qui est in service mis à disposition par le groupe la poste

Un grand merci au personnel pour son écoute, sa compréhension et son soutien !

zakia la plus belle femme et la plus gentille dote elle es tres proffessionelle et tres patiente avec les clients je vous admire madame vous etes merveilleuse et on vien dans ce bureau grace a votre présence vous etes d une classe incroyable et si tout les employés traite les gents comme elle le fais

Merci à Madame Zakia. Son accueil a été très merveilleux et elle m'a traité de manière respectueuse, Je lui donne 100 étoiles, pas seulement cinq étoiles

Toujours un plaisir d'aller faire un achat, retirer un colis ou autre dans ce lieu. L'équipe est toujours au petit soin, dynamique, souriante et efficace.

Je passe regulierement a ce bureau et le personnel est agréable et dévoué. Ile de France où je residais avant devrait en prendre de la graine...... Bravo à ce bureau de Strasbourg. Une mention très spéciale pour Adeline efficace, solaire, extrêment courtoise et polie. Bravo, bravo. Ça c'est du vrai service.

Bonjour, j’ai été bien reçu, l’accueil est chaleureux, l'équipe de la poste est dynamique, à l’écoute, attentionnée, je leur attribue un cœur ❤️😘.

Client régulier de cette agence je suis toujours très bien reçu. Mon courrier est pris en charge avec efficacité et rapidité.

Prise en charge rapide avec un accueil très agréable. Mention spéciale à Baptiste pour sa bonne humeur !

Très satisfaite de l’acceuil et accompagnement de la chargée clientèle. Une superbe et gentille dame à l’écoute des clients. Faites un tour et vous y ressortirez satisfait. Mention spéciale cinq etoiles

L’accueil que j’ai eu aujourd’hui mérite bien que je prenne quelques minutes pour laisser un avis. Le bureau est accueillant, propre et spacieux. Mais le gros plus, c’est le personnel. Les chargés de clientèle sont attentionnés, bienveillants, dynamiques, clairs dans leurs explications, souriants… et ont fait leur maximum pour satisfaire ma demande. Une expérience comme on aimerait en avoir plus souvent. Un grand merci à eux (elles en l’occurrence)

Jamais été accueilli par une personne aussi mal élevée. Dire bonjour et au revoir c'est vraiment le minimum dans un métier de relation client. Si votre métier vous rend aussi aigrie, changez-en.

Excellente experience accueil chaleureux, proactif, professionel et sympathique de la part de Mme AUER et de Monsieur NGOM. Suite à 3 mois de déboires avec La Banque Postale et sa hotline, cette prise en main de qualité est très largement appréciée. Un renouveau de bureau réussi tant dans la forme (design d’espace et ergonomie) que dans le fond (staff au top). A bientôt !

Franchement je pense que c’est la première fois d’avoir eu un Acceuil aussi chaleureux ! Je suis allée pour l’ouverture d’un compte courant. Une équipe jeune et dynamique ,à l’écoute et patiente ! Mention spéciale pour zachia( désolé si c’est pas la bonne orthographe )et ses deux autres collègues. ☺️

Je suis venue pour déposer des colis en retour, une chose toute simple. Une spécialiste de la poste les a pris et m'a ensuite laissée attendre sans me donner la quittance de dépôt. Après 15 minutes d'attente, j'ai essayé quand même de poser la question par rapport à ma quittance, mais elle ne m'a même pas regardée et m'a dirigée vers la fin de la queue (alors que j'avais déjà tout déposé), en plus de manière très énervée. Dommage, très mauvaise assistance.

L'accueil de ce bureau de poste est toujours très agréable. Merci à eux pour leurs conseils et leur patience. Les nouvelles machines en libre-service pour l'impression d'étiquettes et la pesée de colis sont beaucoup mieux que les anciennes (bien que le tactile soit encore parfois récalcitrant 😅). Merci beaucoup.

Super génial ! Ça réconcilie avec la poste . Je recommande !!

J’ai été hyper bien guidé par la médiatrice de ce bureau, hyper facile pour envoyer un recommandé ! Disponibles et souriants !

Lettre postée. Très facile d'utilisation. Personnel très aimable. Mon compagnon avait perdu son téléphone à l'intérieur et on a pu le retrouver grâce aux personnes travaillant là bas. Nous vous remercions encore une fois pour l'avoir retrouvé.

L’accueil était impeccable malgré le monde à l’ouverture. Les deux personnes accueillantes étaient très empathiques et professionnelles. Elles savaient guider tout le monde de façon très fluide. Les bornes en libre service permettent de réaliser un parcours très fluide. Tout est très bien expliqué. Pendant mon parcours à la borne, une dame est venue me demander si tout se passait bien. Une super expérience sans embûche

Nous n'avons pas eu de problème dans cette agence, nous y sommes allés pour y acheter un timbre et poster une lettre. Nous ne connaissons pas les autres services. Il y a un ATM (distributeur automatique de billets) à l'extérieur et un distributeur automatique à l'intérieur. Des places sont disponibles pour écrire. (Stylos fournis)