La Poste Poste

Paquet récupéré rapidement et le personnel est très aimable !

Parfait, je suis très satisfaite ! Merci beaucoup! 👍

Très bien! L’équipe est sympa!

Personnel très sympa très souriant et vraiment serviable. Toujours pret a aider. Merci a toute l'équipe

Service au top dans la joie et la bonne humeur!

Très bon accueil, rapide et efficace

Accueil de qualité. Loujaina m’a très bien accueilli et a été à l’hauteur de mes attentes. Merci à elle !

Nadia a assuré un service au top ! Très attentive et à l’écoute, elle a su répondre parfaitement à mes besoins. Merci à elle !!

De passage à la poste ce matin, une agréable surprise : un personnel très compétent. Un grand merci à la dame aux cheveux courts et noirs pour ses explications claires.

Le courrier est soit non distribué correctement ou volé,2 courriers sécurité sociale du 8 et 20 janvier m ont été envoyées,et rien eu😡que des problèmes avec la poste,ou courrier ou livraison ou colis abîmé

Merci à Soraya qui est un agent très souriante, qui a le sens du contact avec les clients, elle m'a aidé pour l'envoie de mon colis et j'en repars très satisfaite. J'aimerais vraiment voir des agents comme elle dans tous les bureaux de postes.

Poste efficace. Un merci particulier à Soraya, dont le professionnalisme la bienveillance et la patience ont rendu notre expérience des plus agréables.

Service extrêmement mauvais, personnel peu coopératif avec les clients.

Magnifique accueil, rien à dire, les services sont bien traités.

Un bureau de poste sympa et très efficace. Il y a toujours du personnel aimable. Devrait être la norme !

Agent très agréable et professionnel avec Francisco.

Ils sont tous gentils et je suis contente d’être a cette poste.Bisous à tous

Excellent travail 👍👍Merci equipe la poste Koenigshoffen

Équipe exceptionnelle surtout la franco marocaine est un monsieur blond , disponible avec nous clients et gentiles et vraiment à l’écoute. Si seulement y avait des employés comme ça dans les autres endroits, magnifique

Très belle expérience accueillante personnel. Nadia m’a énormément aidé lors de ma visite je recommande

Des agents au top ! Serviables souriantes et super gentilles ! Ça fait du bien et ça réconcilie avec la Poste ! Big up à Kezban et Nadia 🫶

Je suis très satisfaite de Nadia et Francesco m ont grandement aidé dans ma tâche. Ils se montrés disponible, sympathique et très serviable. Merci pour leurs aides

Très bon accueil et efficacité de Charles ! Parfait !

Très bon accueil de Kezban très souriante aimable très serviable et à beaucoup de patience merci pour vos services🙂👍

Super poste équipe souriante c’est agréable de venir ici car on y est très bien accueilli

Très bonne poste de secteur personnel très agréable et a l'écoute du client

LOIC m’a très bien renseigné. Il est à l’écoute du client et donne très bon service

Service impeccable et de confiance. L'envoi et la réception sont rapides et de qualité. De plus, le personnel est très aimable et très efficace que ce soit pour l'envoi ou le retrait d'un colis.

Service très professionnel et personnel sympathique qui maîtrisent leur métier

Après de nombreux allés et venus entre les bureaux de poste et le centre de tri pour récupérer un recommandé important, je tiens à remercier vivement Delphine qui nous a grandement aidé à retrouver ce document. Votre employée est d'une très grande gentille et on a vraiment senti qu'aider le client était sa priorité ! Je comprends qu'il n'est pas toujours facile de communiquer entre bureaux de poste et les différents services, et pourtant elle a su nous rassurer et faire de son possible pour retrouver mon recommandé, et le garder précieusement jusqu'à mon retour !

un grand merci à une des filles aux cheveux noirs qui travaille la bas elle a gérer et su me conseiller pour que je puisse envoyer mon colis à l'international merci beaucoup !!

Équipe de la Poste très réactive et accueillante. Mes venues ont toujours été très rapides et la prise en charge très agréable.

Si je pouvais mettre zéro je mettrais zéro je n'ai jamais vu des a agents aussi incompétents à confondre à livre A livré jeune👍👍🫡🫡👎👏👏👏👏 bravo monsieur, Avec la collègue qui était à côté qui essaie d'être un peu mieux mais au même niveau , Je tente à vous rappeler Que c'est nous les clients je suis passé aujourd'hui à 16 h 30 ,

Très bon accueil , toujours présent pour apporter de l'aide en cas de besoin. Je recommande ce bureau de poste !

incompétent vous font venir systématiquement les lendemains pour récupérer votre courrier. Les facteurs laisse des avis de passage sans même sonner

Ce serait bien d'apprendre à utiliser une sonnette au lieu de laisser un avis de passage ! Avec vos horaires je suis obligée de poser une demi journée pour aller récupérer mon colis qui rentre dans une boîte au lettre !

Pratique et pas loin de chez moi. A chaque fois que j'y suis allé, tout s'est bien passé. Le personnel est accueillant, conseille et ils sont efficaces. Service au top concernant les envois de courriers et de colis. Je ne suis pas client chez eux et je ne peux pas donner un avis sur le service bancaire. Les horaires sont bien et il peut parfois y avoir de l'attente à certaines heures.

Très contente du service. Accueil au top.servie par kezban qui a résolu mon problème. Bravo et merci pour les conseils. Je recommande vivement cette personne très souriante

Horaires de chômeurs et pas respecté c’est toujours très irritant de devoir aller là bas, personnel insuffisant, lent au possible quand c’est pas tout simplement incompétent ou dirait qu’il sont tous sous crytal meth là bas, sans compter tous les problèmes de livraisons, il y a littéralement des facteurs qui déposent les avis de passage des lettres et colis en recommandé sans même sonner, en prétendant qu’on était absent c’est assez incroyable, quand ils ne les déposent pas tout simplement hors de la boîte aux lettres au vu et au su de tout le monde avec n’importe qui qui peut le prendre(c’est arrivé énormément de fois à des voisins, que ce soient des facteurs ou des livreurs Colissimo), bref un triste spectacle d’incompétence et de mauvaise foi.

Si vous avez un problème suite à une livraison effectuée par leur service, ne vous attendez pas à avoir un remboursement ou une solution. Colis perdue mais c’est visiblement de la faute d’autres livreurs d’autres plateformes de livraison. Quel livreur s’amuserait à voler un protège carnet de santé personnalisé avec le prénom de mon fils en sachant qu’en plus la résidence possède des caméras de surveillance. La prochaine fois, soyez honnête avec vos clients en acceptant que la livraison a été effectué dans la mauvaise boîte aux lettres. Erreur qui, je tiens à le préciser, s’est produite plusieurs fois sans que je me plaigne. Si votre logique s’applique à la bonne foi des autres voisins, arrêtez vos services de livraison. Je tiens à rajouter que c’était une livraison effectué par le facteur et non par un livreur colissimo.

Je suis venu pour faire une réclamation la semaine dernière, l’agent m’a très bien accueilli elle a été très souriante et à l’écoute et a très vite résolu mon problème je recommande ce bureau de poste !

Je suis un habitué de La Poste montagne verte, mais pour la 1ere fois je suis venu dans cette poste et j’ai était agréablement surpris l’accueil est superbe, aucun employé n’a pas le sourire au visage, ils n’hésitent pas à aider, je conseille fortement que ce soit pour la banque ou pour l’affranchissement

Deux étoiles, c'est beaucoup pour cette banque! Les conditions d'utilisation sont infernales, une pure torture! Le personnel junior est sympathique et professionnel! Les services postaux, excellents à tous points de vue, n’ont jamais eu de problème! Mais en tant que banque, je ne le recommande pas!

Un bureau très bien agencé, il est aisé de se repérer dans l’espace en fonction du service recherché. Les collaborateurs (facilement identifiables grâce à leur tenue professionnelle) sont aimables, souriants, prennent le temps d’écouter le besoin du client pour y répondre au mieux.

une étoiles’ car j’ai reçu mon colis ! mais déballer sans ma facture ni aucun papier juste ce que j’avais commandé car cela ne devait sûrement pas plaire à la personne qui avait pour but de le voler !! super service de la part de la poste

Même 1 étoile c'est trop. Je n'ai pas pu recevoir de colis en 2 jours à cause de trois ou cinq idiots. Le délai de livraison est passé et ils disent toujours de venir le vérifier de temps en temps. même les pigeons transportent le courrier plus efficacement

Nous venons limite de se faire insulter par un livreur car il ne comprenait pas que ma maman de 72 ans et qui as des problèmes pour descendre l'escalier ne puissent pas descendre. Après plusieurs reprise à l'interphone il persistait de vouloir savoir les raisons médicales et ne désirait pas monter car c'était pas son travail. Il a dit qu'il allait garer correctement son camion et ensuite monter mais cela fait plus 37 min.

1h de trajet pour chercher un colis livré a la mauvaise adresse, pour qu'on me dise qu'il a été retourné alors qu'on m'avais assuré 3x (oui je les ai fait répéter pour être sûr) qu'il serait mis de côté jusqu'au lendemain que je vienne le chercher. Bon beh plus qu'à attendre encore 2 semaines ..

Une fois de plus, des soucis rencontrés avec Colissimo... Je paye un service pour être livrée chez moi, j'y reste toute la journée exprès pour réceptionner mon colis, et je reçois uniquement un message PAS de Colissimo je précise mais du site où j'ai acheté mon article pour me dire que vu que j'étais absente de mon domicile, le colis serait distribué au local prévu. J'appelle votre numéro où une dame m'explique qu'il est à la poste. Bref. A vrai dire je préfère ça plutôt que de trouver mes colis ouverts où le livreur à pu se servir dedans comme ça a pu arriver précédemment... Franchement. L'accueil est VRAIMENT à revoir... Je suis rassurée dans les commentaires de voir que je ne suis pas la seule à penser ça. Mais vraiment, on vous ignore, quand on vous parle on vous parle mal, et quand vous osez dire gentiment ce qui ne va pas on vous ignore... Vraiment. Ignorée. Juste invisible... C'est vraiment honteux. On vient pas à la poste pour se faire remballer...

Horrible! monsieur arrogant et de mauvaise fois ! Pour un recommandé que j’ai programmé pour retiré dans le bureau de poste on refuse de me le donner . Je montre la photo de ma pièce d’identité , document de la mairie qui prouvent que j’ai renouvelé la demande de passeport et de carte d’identité pour perte et rien à faire. C’est bien la première fois que j’ai affaire à des gens butés dans un bureau de poste. Ah eh le comble s’est qu’on m’a perdue le recommandé il y a peu de temps je signale par la même occasion.