La Poste Poste

Accueil très agréable pour récupérer des colis et demande de dépôt à l’agence parfaitement respectée respecté

Service honteux. La machine pour la douane ne fonctionne pas. La dame tente de m'aider en me demandant de me rendre dans un autre bureau de poste sauf que madame si je n'y suis pas allé c'est pour une raison ? Bref elle m'emballe mon colis sans rien demander résultat : elle n'a pas pu me faire envoyer mon colis par contre elle a pu m'encaisser pour la boîte en me priant d'aller voir l'autre bureau chez qui je suis sûre d'avoir la même erreur .. Bref travail de dijonnais combiné à celui de la poste donc finalement à quoi je m'attendais ?!

Une honte une postière est passée pour un pli. J'ai un système qui me permet de répondre et d'ouvrir la porte à distance via mon portable de n'importe a nimporte quel coin du monde, et ce par wifi. Elle insiste VOUS ETES LA PUISQUE VOUS ME REPONDEZ..Je n'étais pas chez moi ! JE LUI REEXPLIQUE PUIS ELLE ME RACCROCHE AU NEZ DE MANIERE TRES AGRESSIVE. COMPORTEMENT PARFAITEMENT INADMISSIBLE ! ! Le pire c'est qu'elle ne m'a pas laissé dans ma boîte un avis de passage et donc je ne sais qui m'a écrit et quoi. Si ce courrier était important et sa non remisé avait des conséquences pour moi, je me retournerai en responsabilité contre ce bureau de poste je suis avocat de profession Quant au bureau de poste, personnel désagréable, parfois même incompétent. Ce bureau de poste est destiné à fermer tant le niveau de service est médiocre. DIl DOIT ferner ! Adressez vous a celui de Fontaine les Dijon où le personnel est plus affable, souriant et aidant. P. Fernandez Marcilly SAS SURYA

Malgré le fait que ce bureau se situe à 100m de mon domicile, et donc m'est très pratique, j'ai pourtant arrêté d'y aller, car on sent clairement que nous ne sommes pas les bienvenus. J'entends rarement un bonjour à l'encontre du mien après avoir entré. Le monsieur avec son costard qui se prend pour un PDG d'une filiale du cac 40, à apprendre la vie au gens alors que lui même a dû mal à aligner une phrase correcte en français. Les ragots entre collègues, qui se critiquent entre eux, par ennui. Plutôt gênant, lorsqu'un client est à 2m d'eux. Lorsqu'on leur remet un colis ou lettre, on a l'impression que ça les fait clairement chier et que c'est de notre faute. C'est une triste image, de personnes qui n'ont jamais trouvé leur voie, se laissant porter par le fleuve de la dégradation morale et sociale. Dommage

Très bonne accueil

PersonnelSuper désagréableSi leur boulot ne leur conviennent pas qu'ils en changentEt de surcroît vous avez enlevé le distributeur d'argentJe ne mettrai aucune étoileIl n'en valent pas la peine , Obligé de mettre une étoile pour être publiéEt Dieu sait qu'il ne mérite pas du tout

Personnel sympa, rien à dire sur cet aspect. En revanche LaPoste a pris la décision de rendre inaccessible le distributeur de billets pour cause de Vipirate ! c'est quand même risible ! Mais Laposte oblige à retirer, après un certain nombre de retraits dans ses distributeurs sous peine de frais ! ils sont drôles les décideurs hein ? et on répond juste pour confirmer mon propos.. Mais voila nouveauté, plus de distributeur ! j'ai vu cela cet après midi c'est encore mieux

Le personnel est désagréable surtout le Monsieur hautain, qui prend les gens pour des cons sur son attitude ubuesque... on n'est pas au cirque donc à revoir!!! Les avis sont à peu près sur le même fond (personnel désagréable, soucis de bons sens sur les procurations, amplitude horaire dérisoire...). Mr le directeur faîtes quelque chose!!!

Je donne 2 étoiles car les premières fois que je suis passé, j'ai été très bien reçu mais aujourd'hui pour retirer un colis, la personne qui m'a reçu a été très austère voire désagréable même en lui souhaitant une bonn

Je recommande et souhaite à tout le monde avoir à faire à Laetitia et Angelique qui se démènent pour trouver une solution quand le pb s’avère impossible … Un grand merci à toutes les 2 pour votre professionnalisme, votre bonne humeur et votre sympathie !

En tant que professionnelle, je passe tous les jours dans cette poste. L'accueil y est toujours agréable, et le sourire au rendez vous. Merci au personnel pour leur gentillesse.

Très bon accueil.

Je comprends pas les horaires c’est du n’importe quoi pour les gens qui travail et les personnels ne sont pas sympa

Service catastrophique au possible. Nous sommes venues péniblement avec 6 cartons de 14kg chacun de livres et brochures tout ca pour se faire renvoyer comme des malpropres par un vieux monsieur a lunettes fainéant et désagréable. Il nous demande de mettre dans des sacs en plastique les livres à la place des cartons ????? Alors que nous sommes allé ensuite a la poste du centre-ville et tout a été correctement envoyés. Cet homme est un incompétent notoire doublé d’un menteur et devrait peut-être anticiper sa retraite. Cette Poste est a fuir !!!!

Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude envers une employée de la Poste de Dijon qui s'occupe de la caisse. Son professionnalisme, sa gentillesse et son dévouement exemplaires ont rendu mon expérience à la Poste des plus agréables. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté, tout en étant efficace et en maintenant une atmosphère conviviale. Son travail remarquable mérite d'être reconnu et je recommande vivement cette Poste pour son service de qualité.

Déjà que les horaires sont restreints Le personnel pas souriant frisant l'incompétence et contredit le mail envoyé par leur service A éviter

Manque de professionnalisme, à se demander comment ces gens ont obtenu ce travail.

Merci pour l'accueil, sourire et gentillesse etait au rdv. Quand je lis d'autres commentaires certain ne comprennent pas la différence entre la note donnée sur le bureau de poste et les problèmes des facteurs ( qui si je comprends bien n'ont pas de rapport avec le fonctionnement du bureau de poste). Merci aux 2 guichetières.

Une catastrophe. Désagréable. Aucune envie de travailler.

Complètement délirant. Ouverts au compte gouttes et pendant les heures travaillées (13h30-17h30) uniquement, on ne peut jamais retirer les colis. Sans compter que, récemment, on m’a posté un avis de passage dans ma boîte aux lettres comme quoi ils ne pouvaient pas me livrer car il n’y avait pas mon nom… Sur cette même boîte aux lettres (il y était, simplement écrit au crayon papier). On marche sur la tête… Donc évidemment, impossible d’aller retirer mon colis, à cause de leurs horaires. Retour à l’envoyeur. Merci pour votre incompétence !

Une belle bande de feignants qui ne servent a rien comme je l'ai dit a une dame, membre de cette equipe d'incapables. Poste ouverte systématiquement retard et jamais au service du client.....juste la pour tenter d'exister a travers quelques pouvoirs fantoches pour faire chiez le monde. Fuyez cette poste afin qu'elle ferme au plus vite.

Super accueil, souriante et professionnel. Merci

Agents sympathiques, service efficace

Il y a 2 mois environ…. Je suis venue avec papier AR. J’ai montré avec ma carte d’identité. Et la dame qui me refuse donc c’est pour mon mari. Et mon mari était venu chercher une lettre… et quand on ouvre la lettre , c’est pour nous 2 !!!!! C’est écrire MR ET MME !!!!…. Il faut respecter que nous sommes mariés !!!! C’est HONTE…

Voilà une ne bande de feignants, lent comme jamais et pour l'aimabilité on repassera également, si pour compenser ils étaient compétents ça irait mais même pour ça c'est zéro.

L automate ne fonctionne pas ..les employés sont obligés de travailler ..donc j aurais mieux fait d utiliser mon ordi ..lui ai moins il ne fait pas la tête ...

Personnellement rien à redire, les gens toujours à se plaindre pour moi le personnel est au top

Toujours bien accueilli

Heure indiquée pour colis disponible inexact...... personne à l'accueil franchement désagréable.. ... agent qui fume devant l'agence......bref .....

Service client catastrophique. Mauvaises informations sur la date de récupération possible des colis. Plusieurs fois où je viens après la date proposée et on m’annonce que le colis n’est toujours pas là.

Très mauvaise expérience dans cette poste. Je me dépêche de quitter mon travail pour arriver avant l'heure de fermeture et j'arrive avec une procuration et la photo de la carte d'identité et ça ne suffit encore pas ! Il faudrait la carte d'identité physique (que l'on doit toujours avoir sur soi pour prouver son identité donc c'est très logique que la personne l'a confie à une autre...). En fait il faudrait que la personne concernée aille sur place si on y réfléchit bien car même en ayant donner son accord avec la procuration ça ne suffit pas. C'est incroyable qu'en 2021 on en soit encore là avec la poste. C'est une question de bon sens.

Très bons services de proximité. Imprimante et scanner qui dépanne bien soit dit en passant, et personnel très sympathique

Personnel exécrable, on vous envoie balader au lieu de vous expliquer les choses et de se comporter professionnellement.

Accueil et amplitude digne de ce qu'on imagine de La Poste, point positif sur le fait qu'on peut se garer facilement et que c'est un bureau de proximité, et ça on ne peut pas s'en plaindre, pas besoin d'aller au bureau de poste central.

Je ne suis pas du tout étonné des 17 Avis négatifs, voici le 18eme Ce bureau devrait tout simplement disparaître, même pas capable de vendre des timbres, à fuir absolument, si vous avez besoin de rien, allez les voir..

Personnel peu accueillant

Inadmissible ! Ce poste est dédié à Madame la rouquine... Ce bureau de poste ferme à 18h et quand on est à 18h pile devant la porte on ne peut surtout pas retirer un colis parce que ça ferme à 18h ! Même s'il y a encore du monde à l'intérieur, Je n'ai pas demandé de transaction et les guichets étaient encore ouvert... ce genre de personne devrait laisser la place aux autres et dire que ça fait du tort à ces collègues... et après on se plaint que les bureaux de poste ferment... Madame la rouquine faites un effort ! Ne refoulez pas les personnes qui se présentent sur votre lieu de travail pour un service que vous devez exercer car ce n'est pas professionnel ! En revanche gardez le sourire !😉

Le personnel de ce bureau de poste est vraiment exécrable. Je possède la pièce d'identité ainsi que la procuration pour retirer un recommandé Maisa un autre nom. vu que je n'ai pas pris ma pièce d'identité personnelle (la photo de celle ci ne suffit pas), je ne peux pas retirer le recommandé... Au cas où que j'ai volé le recommandé ainsi que la pièce d'identité de la personne Quand je vois le nombre d'avis négatifs sur ce bureau de poste je ne m'étonne même pas ! Il faut que je fasse un deuxième aller retour pour aller chercher le recommandé !!!! Déjà qu'ils ont des horaires d'ouverture vraiment restreint...

Très bon accueil, personnel hyper serviable, efficace, investi... Exemplaire

Les horaires ne sont pas respectés. Aujourd'hui petit mot sympathique ouverture exceptionnelle à 13h45..... je n'ai pas la possibilité de bouger mes horaires de travail donc un courrier urgent ne peut pas partir ...... inadmissible !!! et en plus c'est fermé le matin ....

Une poste ouverte que l apres-midi !!!! Incompréhensible !!!

Très bien reçu par cette dame hyper gentille. Changez surtout pas l'équipe.

Le brun avec sa calvitie est très peu accueillant... faudrait qu'il apprenne à mieux parler aux clients