La Poste Poste

C'est ouvert la semaine de 9h à 17h , donc il y a que le samedi matin pour récupérer les colis, sauf que tous les samedi matin, il y a des bugs informatiques et ils vous disent de revenir la semaine pour récupérer les colis. En travaillant, c'est compliqué même entre midi et deux, ils sont fermé !

Dans cette poste, vous êtes face à des robots dénués d’empathie et de réflexion , qui vous sourirons à pleine dent lorsque à cause d’eux vous vous retrouvez dans une situation catastrophique. La responsable n’a aucune intelligence de direction, sans réflexion, sans trouver de solution, l’agent de sécurité a plus de marge de manœuvre que cette pauvre femme qui se fait un plaisir de vous faire faire des aller retour entre la mairie et le commissariat juste pour récupérer 1 colis envoyée par ma propre mère dont les nom de famille sont identiques. La poste devrait revoir les règles complètement obsolètes ou au moins avoir des responsables qui savent gérer sans se cacher derrière une pancarte et un règlement qui empêche les bonnes pratiques commerciales, je n’utiliserais plus jamais cette solution, je n’aurais jamais de compte chez vous , je déconseillerais toutes les personnes de passer par vos solutions quelles qu’elles soient, et j’espère ne plus jamais avoir à entrer dans ce lieu.

Je recommande le meilleur bureau de poste de Marseille et surtout mademoiselle Lamia et les agents de sécurité de la porte ils sont très gentils très sociable très accueillant rien à dire

La personne qui se trouve au courrier colis(elle est blonde) Une heure devant, elle parle avec ses collègues gros manque de respect très aigri, très malpoli Arrogante, pathétique

Suis tres satisfait des conseils judicieux donner par Nour ! Acceuil hors de pair !

Bravo pour un accueil d’exception que se passe t’il dans ce bureau depuis janvier 2024 une métamorphose de la prise en charge client merci pour tout

Un accueil super sur le bureau de belle de Mai !

Ayant déjà été la bas beaucoup de fois je peux constater un personnelle très accueillant et très soucieux de c'est client et une équipe très soudé et les médiateurs sont très investi et pertinent

Service d’envoi de colis au top !

Equipe génial très à l'écoute avec une belle coordination je tiens a remercier personnellement Nassim pour ses services et l'accompagnement qui nous propose

Equipe super merci mille foi nassim

Je suis tombé sur Mathilde , une personne très sympathique, à l'écoute , elle m'a très bien reçus je suis très satisfaite pour son accueil chaleureux.

merci à nassim, le meilleur des pokemon ;) accueil et accompagnement très agréable

Les deux agent de sécurité font rentre les personne qu'il connaissent pendant que nous on gel dans le froid il rentre sans rendez vous rien du tout il dit bonjour il rentre du n'importe les deux argent une femme et un homme service 0

Je ne recommande pas, une jeune femme, agent de sécurité, qui empêche de rentrer, alors que je n’avais qu’un courrier à glisser dans la boîte aux lettres. 2 ème fois en 2 mois qu’elle me fait la mm. Dorénavant, j’irais ailleurs, pour mes achats ou pour une prestation dont je pourrai avoir besoin

Franchement il son trop gentille sa fait longtemps mon compte il et là bas même de mes enfants jusqu’à maintenant bravo merci beaucoup ☺️

Très satisfaite. Personnels très accueillant, j’ai été accompagné par une jeune fille qui se prénomme «Sofia». Toute souriante et agréable, cela donne envie de revenir. Merci beaucoup pour son aide !

J’ai passé un moment agréable et j’étais très bien accueilli et aidé dans mes choix ,j’ai étais très bien renseigné grâce sofia je la remercie encore

Un service d’excellence, j’ai été accompagné par l’équipe entre parentaise la conseillère sofia et le conseiller billel très aimable et à l'écoute toujours peuvent me répondre durent toute la procédure de mise en place de mon programme de fidélité il m'ont vraiment aider merci beaucoup c'est paraport à eux que je vous donne 5 * voilà je recommande vivement.

J etais acceuilli par Sofia qui a éte très sympa , elle m'a tout expliqué

Colis que j'ai envoyé, n'a jamais quitté la poste de la belle de mai pour arriver en corse ,mon colis a disparu, aucune trace ,à été volé, vraiment très déçu de cette poste

Merci au médiateur qui m’a bien aiguillé lors de ma visite, ainsi qu’à l’équipe de conseiller qui sont très à l’écoute !

Bonjour la banque postale de belle de mai, Je suis très content aujourd'hui pour mon accueil,et je remercie Mme Afsana HASANOVA

Le rendez vous est tres bien passé, je suis très satisfait du conseil apporté par mme Hasanova

Merci pour cette accueil merveilleux et je te tiens à remercier personnellement Nassim et Bilel ❤️

Merci aicha le conseiller ma ouvert le compte carte bleu avec l'assurance quand on decede merci car je le savais pa que sa existe

J’ai ouvrir le compte avec madame Aïcha bon conseilé merci ma conseil vraiment gignale!

Merci Billel et sont equipe vous êtes toujours au top à l'écoute continuer.

Accueil au top,Carla est , souriante et très chaleureuse, je recommande

Très efficace bonne équipe bonne ambiance mon fils s’est régalé avec les coloriages et la médaille vous êtes au top merci belle de mai.

Bureau top merci l'équipe. Atelier coloriage très bonne initiative. Merci l'équipe belle de mai. Billel et ses collègues sont au top 👌

Ma conseillere mme Hasanova Afsana je suis tres contente. Merci beaucoup !

Belle experience avec le personnelle de la banque postale belle de mai Entièrement satisfaite de vos services Très compétent Très heureuse d’être avec vous

Trop bien ce bureau. Aujourd'hui c'est atelier coloriage pour les enfants en mode jeux olympiques ils sont au goût du jour. Ils sont vraiment polyvalent dans ce bureau ils sont su accompagner même les enfants pour les Coloriage top. Merci billel.

Magnifique ambiance nouveau atelier coloriage pour les enfants du jamais vue en bureau de poste. Bonne initiative de l'équipe qui progresse de jours en jours. Continuez les gars.

Surprise aujourd'hui a la poste belle de mai Marseille 13003 un atelier de dessin et de coloriage pour les enfants animés par Bilal qui travaille à la poste aussi et c'est bien occupé des enfants leur mettant coloriage feuille des feutres des crayons de couleur des franchement c'est une belle initiative à continuer et à améliorer pourquoi pas et un grand grand grand merci à Bilal et à touts les agents qui travaille a la poste belle de mai a

Des voleurs,malhonnête et des frais sans prévenir je vous aurai prévenu depuis 30 ans chez vous très déçu je vais changé de banque qui sera plus à l'écoute et de mes besoins

Après une attente d’une heure je passe enfin tout ça pour me dire que les papiers que j’ai amené ne sont pas les bons ( une personne d’une autre banque postal m’avait dit que c’était ces papiers là ) , je demande s’il est possible de m’imprimer le papier qu’il me manquait car j’habite de l’autre côté de la ville et je n’ai pas le choix de venir dans cette banque là puisque c’est pour une clôture de compte . La dame m’a bien fait comprendre que c’était non en sachant que si je sortais de la poste pour faire la photocopie il fallait que je refasse la queue interminable . C’est inadmissible .

J’avais été bien servi et j’ai fait le déplacement pour mon colis. Bon accueil colis bien arrivé. Le tout réglé en 5 mn. très bien

Je devais recevoir mon colis à la poste belle de mai , il a atterri à la poste de la plaine , est c'est pas la première fois

Si jaurai pu mettre 0 etoiles je laurai fait je devais recevoir un colis depuis vendredi 19 juillet une semaine jai rien une dame ma dit que elle a rien recu jai appeler colissimo ils ont recu le colis samedi a 11h48 et jai attendu une heure expres au chaud pour ce colis .le lundi je retourne pour mon colis elle me dit que oui le lundi on livre pa les colis j'espère pour elle quelle ne mens pas aujourd'hui même je vais y retourner et j'espère que jaurai mon colis feignant save meme pas chercher un colis et vous inquiétez ps mon tel a un enregistreur d appel comme sa on verra qui ment dans l'histoire. A fuir...incompétente cet dame apprenez a chercher et a ouvrir les yeux merci

Banque nul et la sécurité irrespectueux il vous calcule même pas et rigole entre eux en vous calculant même pas et vous répondent avec mépris a éviter et il y’a pas de sous au distributeur

Je me plains car J’ai effectué une demande de transfert de courrier car j’ai déménage le guichetier a bien pris mon nom et celui de femme et scanner nos pièces d’identité et je me retrouve avec un contrat ou ma femme ni figure par du coup courrier perdu grosse galère a cause d’une personne incapable de faire les choses correctement il scanne bien nos pièces d’identité mais bizarrement sa a pas marché et impossible de joindre laposte belle de mai j’ai payé 1 ans de transfert pour être tranquille maintenant je galère pour la rajouter sur le contrat le delai et de 1 mois alors que c’est Laposte qui a fait la betise et la solution proposée est de re souscrire un nouveau contrat pour elle j’espère que quelqu’un du service pourra régler mon problème après ce commentaire

Merci aux agents de la poste, pour leurs conseils! Je ne savais pas que l'on pouvait assurer un recommandé, et merci aussi d'avoir pris le temps de me montrer comment envoyer un recommandé en libre service ! Super équipe pour les clients ! merci à vous ;-)

Bonjour, J ai passé à la poste pour retirer de l'argent dans mon compte LA. Le fait que j ai pas de compte courant on m'a proposé un compte Ma French Bank. C'était très rapide pour ouvrir le compte ma French bank. En plus on s'occupe de moi jusqu'à la finalisation de mon compte. 4eme jour j'ai passé pour activer ma carte le fait que j'effectue une carte idéal. Je vais recommander mon attourage.

Bonjour, J'ai passé à la poste de Belle de Mai. Les agents sont trop aimable avec un accueil chaleureux. Avec un service rapide et professionnel.

Visite ce jour pour envoyer un recommandé. Pas d'attente, prise en charge rapide. J'ai été reçue par un agent de 40-50 ans agréable, à lecoute et surtout disponible. Merci à lui. Bureau propre et personnel très agréable. Merci à tous !

La poste dans toute sa splendeur ... Il y a toujours du monde... un service lent a en mourir. Pire avec le COVID.. 45 minutes pour poser un colis .... Bref dès incompétents avec un poil dans la main....

Nul !! Très déçu de cette bureau de poste ! Plusieurs colis perdus, volés ! Facteur ne dépose jamais un avis de passage et ne sonne pas à la sonette ! À chaque fois on se rend à la poste pour savoir si le colis est arrivé ou pas. Service colissimo nul ! Aucun suivi ! Sur internet marqué: Nous sommes passés mais nous n'avons pu vous remettre votre colis. donc je me rends sur place et ils me donnent aucune information complémentaire, on sait pas où est votre colis et quand il va arriver.

Il y a toujours du monde mais l'équipe fait de son mieux pour satisfaire les clients. C'est pas la poste la plus clean et agréable de la ville mais ils font le taff alors merci. Beaucoup de machines et Dab pour faire ses affaires seul, ça évite de faire la queue interminable.