La Poste Poste

Cette poste mais alors À FUIR ! Les femmes ne sont pas du tout aimables. Hautaine, désagréable, rigide, et je pourrais en rajouter… Quand on aime pas le relationnel on ne travail pas à la poste.

Personnels agréable malgré la forte affluence dans cette poste. Merci a Amandine qui a su faire preuve de patience pour comprendre et gérer mon soucis. Merci service au top 👌

Franchement une personne ( monsieur) très ravissante, a l’écoute et passionné par son travail.

Accueil déplorable, je suis très en colère. Au comptoir l’employée paraît dépressive et ne regarde même pas les clients dans les yeux. Elle communique de façon désagréable. Et quand on la remet en question un de ses collègue débarque comme un grand sauveur et manque de respect au client. Puis mets le colis de côté pour faire comprendre qu’il ne le fera pas passé. Donc en gros si on se plaint on est pas servis. Je suis moi même point relai particulier pour la poste via Pickme, et jamais je ne n’ai agit de cette façon avec les clients alors que je ne suis pas pro et que je suis très peu rémunéré… quel honte pour vous, que ceux qui perçoivent des salaires et se doivent de faire preuve de professionnalisme, soit si médiocres dans leurs travail.

Je trouve le personnel de ce bureau de poste de Lyon 9 bien sympathique et agréable. Les machines disponibles pour l'affranchissement des courriers permettent de gagner du temps ce qui est fort pratique. Le lieu bien propre, bien situé et bien agencé.

Pour la 5e fois des soucis de colis Un colis réfrigéré où je décale hier la livraison volontairement d'aujourd'hui à jeudi prochain. Mes directives ne sont pas respectées XA114227594FR On ne peut pas dire que le service soit réalisé même au minimum!!! Vous avez mes coordonnées mail. Vous indiquez que je contacte le service client, c'est chose faite de la poste, Colissimo et chronofresh à 2 reprises... Pour aucun changement ou prise en compte de mes remarques ! Janvier 2025: malgré un formulaire, 2 messages messenger et 3 appels interrompus à Colissimo et recherche avec bug sur l'application je ne sais toujours pas où est mon colis que j'ai expédié depuis samedi. Vu le faisceau d'indices entre le mail (colis non récupérable)et la photo de l'avis de passage ( colis non présent) prise un quart après je soupçonne fortement un vol de la poste du colis 8R47971828783.

Je trouve le personnel sympa...mais il faut dire que les clients sont parfois insupportables.. en tous cas pour ma part je suis satisfaite.

tres désagréable, ils me prennent de haut puis rajoute « pfff ses clients » sympa l’acceuil en tout cas 😅

Une jeune fille au guichet des colis très désagréable et hautaine ! À fuir !!!

La petite brune de l’accueil est complètement exécrable, d’une impolitesse totale, et elle n'essaie même pas d’être un tant soit peu compréhensible… Revoyez vos bonnes manières !

Personnel pas serviable ne donne pas suite aux demandes de leur clients ayant moi même travailler à la poste ceci est inacceptable et les responsables devrait y remédier il en va de la réputation de toute l’organisation

Une catastrophe. En plus de l’inefficacité et du côté désagréable, le personnel est impoli. Je vois dans les réponses apportées que La Poste reproche aux rédacteurs des avis d’être irrespectueux. Il faudrait demander au personnel de respecter les clients mais à quoi bon, que risquent-ils?!

La vieille dame aux sourcils d’homme, au lieu d’être aigri et malpoli à ce point faudrai penser à changer de métier, on m’a envoyé bouler parce qu’il manquait un bout de scotch sur mon colis, j’ai même pas eu le temps de demander si ils pouvaient mettre ce coup de scotch manquant à la poste qu’elle était déjà en train de m’envoyer voir ailleurs.

A fuir !!! On va faire très simple, les employés de cette poste sont de grosses feignasses ! Personne n'est disposé à vous venir en aide !

Franchement c’est nul, de pire en pire en pire, la nouvelle brune est talmente malpoli, c’est pas payant être gentille et poli.

je tiens à remercier très vivement la personne qui m' aider avec grande patience et sourire, de A jusqu'' à Z, compte tenu mon grand âge et ma méconnaissance de la procédure , pour expédier un Chronopost en Tunisie Grand merci Madame vous faites honneur au service public de la Poste

des personnes très serviables. un service rapide et sans accroc!

Mon expérience a toujours été agréable. Les machines d'affranchissement permettent de gagner du temps et le personnel est à l'écoute, et accompagne les personnes qui en ont besoin. Ce bureau de poste est très important pour le quartier car c'est le seul. Le seul bémol sont les horaires, assez contraignants quand on travaille et c'est vrai qu'il y a souvent de l'attente. Ces circonstances, indépendantes de leur volonté, ne suffisent pas pour enlever une étoile. Bravo à toute l'équipe 💪🏾👏🏾

Je suis un canadien de 58 ans, mais j'habite maintenant en France et donc dois obtenir un permis de conduire français. Hier j'ai passé mon test pour le code de la route dans ce bureau de poste. La dame qui m'en occupait était très gentille et avenante. De plus, en m'attendant, ma femme entendait plusieurs altercations avec les clients querelleurs et m'a dit que le personnel était toujours très polis et professionnels, ce qui n'était pas facile, j'imagine, surtout en pleine canicule. Bravo.

Service déplorable, la personne a l'accueil me dit que mon colis n'est pas enregistré sur leur téléphone, donc il n'est pas là. Je demande si elle peut quand même aller voir dans la pièce ''au cas où ''. Au bout de 3 secondes elle voit avec la personne a côté d'elle, qui me resort exactement le même argument, et essaie de passer a la personne derrière moi. J'ai été obligé de menacer d'aller vérifier moi-même. Ils sont au final aller chercher, et miracle mon colis était présent... Incroyable d'avoir du personnel aussi incompétent. A croire que c'est un critère de sélection...

Excellent accueil, Stéphanie, la guichetière a répondu à toutes mes interrogations avec le sourire, et beaucoup de patience

Service au top ! Merci à S. pour ses services !

La pire poste que j'ai pu connaître. Une hôtesse d'accueil exécrable désagréable et sans aucune compréhension. Toute fière de se comporter de la pire des façon, avec son petit pouvoir de ne pas vous donner votre colis. Bravo la poste! Sans parler du livreur qui ne prend même pas la peine de livrer, alors que la boîte aux lettres est normalisée.

Pire banque au monde. Conseillère toujours absente, une longue attente d’au moins 45 minutes pour aller au guichet

Le facteur ne sonne pas pour une lettre recommandée avec AR! (Et celà se produit régulièrement alors que je suis présent. Il faudrait apprendre au facteur à appuyer sur le bouton de l'interphone portier.) Donc avis d'aller chercher ce courrier le lendemain des 10h... Je veux téléphoner pour savoir si ma lettre est bien là . Pas de téléphone ! Il faut donc y aller... J'y vais à 12h05: FERMÉ dès 12h... Ce n'est plus du Service au public, c'est du service au service des employés de la Poste! De plus en plus déplorable.

Les gens qui travaille la bas sont vraiment à la ramasse et chient sur leurs clients Surtout la dame gr*sse

Retourne nos courriers en moins de 2 semaines. Refuse de nous aidez et puis nous insultes si on inisite. Pas étonnant qu'un agent de sécurité et nécessaire mais c'est pour protéger les clients des employés.

Fermeture des portes avant l'heure de fermeture... Mettez à jour vos horaires de fermeture pour 17h20, vous serez sûr de partir à l'heure comme ça...

Pas place pour ce garer et

Ne surtout pas prendre un forfait postmobile,,, ils sont à la rue, pas de réseau, aucun avantage... NE PAS CONFONDRE AVEC LA BANQUE POSTALE....🤮🤮

Bonjour J attend une télécommande depuis trois semaines et a chaque fois ont me sort des excuses différentes

Jamais reçu le service et is cherchent aussi d’avoir l’argent pour le service...j’ai comprend pas

Mauvais service client, arnaque...

Pas cher bon sav et dans beaucoup de bureaux de poste