La Poste Courrier Marseille 04 le dome PDC Poste

Honnêtement, j'ai toujours eu une bonne expérience, surtout avec la dame très gentille et cool qui donne les colis !

Les horaires de cet établissement sont vraiment honteux, 8h/13h sérieusement ?? Même les enfants en primaire travaillent plus…

La poste abuse de ses clients mauvaise distribution aucun effort ni accessibilité

C’est quoi ses horaires d’ouverture la ?????? j’ai pas compris vous jouez à quoi

Expérience extrêmement décevante à l'agence de traitement des colis de Marseille Saint-Just. Les retards de livraison sont fréquents, avec des colis souvent maltraités ou égarés. Le suivi des colis est chaotique, et il est impossible d'obtenir des réponses claires de la part du personnel. En plus de cela, une femme responsable d'agence s'est permis de me manquer de respect lorsque j'ai exprimé mon mécontentement face à ces problèmes. Ce manque total de professionnalisme est inacceptable. C'est une vraie catastrophe pour un service aussi essentiel. À éviter si vous avez une autre option.

Bonjour,une personne à l'accueil formidable oui j'ai bien dit formidable.Bien de personnes feraient bien de faire un stage dans cette poste pour apprendre ce que c'est que l'amabilité, l'éducation,la patience et que sais je encore . vraiment merci à vous Mme pour votre gentillesse.cordialement Claude

Comme d'habitude le facteur qui doit passe au boulevard Paul arène ne délivre pas mon courrier avec accusé de réception.... je suis contre la privatisation mais je vous le souhaite à vous...

Expérience horrible ! J’y suis allée un matin pour récupérer une lettre importante la personne de 4eme âge de l’accueil était horrible (je comprend la pose de barreaux pour sa sécurité) des remarques vraiment déplacées !

Passé ce matin pour un problème de recommandé important non reçu. Personne à l'accueil très aimable et qui a pris ma réclamation directement en ligne .. appel des l'après midi d'une personne de la rose qui a résolu mon problème. Personnes très professionnelles , réactives et à l'écoute ! 10/10

Pas facile à trouvé comme lieu en plus limité sur le temps d'ouverture ce qui n'arrange pas les choses quand on boss. Aussi non j'ai était plutôt accueil correctement pour l'instant, il y avais personne dans la file d'attente ce qui est plutôt agréable quand on est titulaire d'une carte d'invalidité et que l'attente débout n'est pas possible pour moi. J'espère que ma prochaine visite feras monter les 2 étoiles manquantes.

Bonjour, En parcourant certains commentaires négatifs sur cette agence, je suis assez surpris. En effet, il est important de garder à l'esprit que les agents ne sont ni assistantes sociales ni psychologues, et leur rôle principal est de répondre à vos besoins de manière efficace. Personnellement, j'ai eu une expérience positive avec cette agence depuis maintenant 5 ans. Nathalie, l'agente à l'accueil, est toujours souriante et je suis satisfait de nos interactions. Je recommande vivement cette plateforme qui offre un excellent service. Je vous encourage donc à vous faire votre propre opinion et à ne pas vous fier uniquement aux avis des autres. Bravo à cette agence pour son travail efficace ! Cordialement,

la rue st vincent de paul dans le 4eme dépend de ce centre de tri, hélas;courrier distribué une fois par semaine et encore il est déposé en tas , charge aux habitants de voir s'il y en a pour eux; et comme ils n'ont plus honte de rien vous disent sans rire et dans les yeux que la situation est normale et le courrier serait distribué tous les jours quand il y en a. pauvre lol

Je vous déconseille d’aller poser votre colis où récupérer vos colis là bas ils accepter pas les colis , dès qu’on reçoit nos colis ils les jeté il s’en fou ils vous parle très mal vous manque de respect aucun professionnalisme

Très désagréable ! on peut retirer un colis pour un proche avec les 2 cartes d'identité (ok) mais on ne peut pas retirer dans la même caisse son propre colis si on n'a pas le QR sur soi. Trop fatiguant de chercher apparemment

La responsable est hyper condescendante et pas très professionnelle

La soi-disante responsable qui parle mal au client qui cris haut est fort devant tout le monde d’un air condescendant ne trouve aucune solution pour aider a par faire payer les gens. Je vais changer de banque faite de même après avoir vu les avis je comprends mieux l’image de l’enseigne qu’elle reflète

Bonne chance pour y aller, horaires d'ouverture catastrophiques et même sur ces horaires le centre est régulièrement fermé

Les horaires sont pas respecté pourtant ils font que 8h -13h30, mais apparemment 12h plus personne, ils arrivent pas à trouvé mon colis pourtant j’ai reçu l’avis de réception de Cdiscount

Ces gens sont d’énormes boulets pour la société. Ils ferment plus tôt par flemme si je comprends bien ce que me dit le postier qui en sortait. « Pour quelle raison c’est fermé ? » « Bah il est quelle heure là ? » « 12h20 soit 40 min avant la fermeture » « Ah je sais pas je suis le postier je suis pas au guichet c’est peut-être la pause déjeuner » « Vous pouvez aller demander svp ? » De retour, « Je sais pas il faut revenir demain » « Oui à quelle heure du coup ? » «  Comme d’habitude » Sachant très bien que l’heure habituelle du coup c’est fermé les 3/4 du temps, comme le moment où j’y étais, ils prennent donc ouvertement les gens pour des cons. Je comprends pas comment c’est possible de se comporter comme ça qui gère tout cela ? Tout le monde s’en fout des colis et lettres perdues et des « on est pas là on est fermés » après un trajet de 30 min sous le soleil ? Parce que bien sûr ils ne mettent pas de numéro exprès pour ne pas recevoir les plaintes ou renseigner sur les horaires du jour, puisque apparemment les horaires sont au gré du vent. Inadmissible, je ne passerai plus jamais par ce service d’attardés mentaux. Leur travail c’est d’être assis en priant pour que personne ne rentre et ouvrent le moins possible pour éviter que ça arrive. On appelle ça la Poste aujourd’hui

Je ne reçois plus aucun courrier. Un des courriers que j'attends et retourné à l'expéditeur avec mention adresse inexistante . Una calamité.

une semaine sans courrier aux chartreux. on attend 4 lettres et tjrs pas reçues . par contre ce matin facteur habituel et nos 2 courriers envoyées le 3 et reçus ce jour... ou est notre ancien service public ?

Cela fait 4 semaines que des courriers très importants envoyés de France n ont pas été deposés dans notre boîte aux lettres. Des documents médicaux importants (cartes mutuelle...) Partis depuis 2 semaines jamais distribués dans notre boîte aux lettres. Pire encore il y a 3 semaines soit disant le facteur aurait trouvé personne alors qu il y avait quelqu un. La encore c était un courrier très important... Je vous invite à responsabiliser vos facteurs avant que je dépose plainte contre vous. C est inadmissible. Tout cela a entrainè pour nous des difficultés.

Bonjour, Comme d'habitude le facteur ne passe pas, un samedi matin tout le monde était à la maison mais apparement il a eu la flemme de sonner du coup je dois récupérer mon courrier au bureau de poste qui est quasi jamais ouvert. C'est top. Y a un interphone avec le nom et prénom. Si vous avez la flemme de juste sonner pour que je descende le récupérer autant le déposer directement dans un point relai et pas perdre de temps. Je devais recevoir un recommandé important le 03/09 donc je suis resté exprès à la maison mais apparement personne n'y était. Jamais eu de problème avec Chronopost ou Uber eats...

J'adore ! Les employés sont super cool gentil et communique très bonne acceuil et drole

J'y dépose des colis pro tous les jours depuis 2 ans et je suis très satisfait. L'accueil est très bon. Merci à Nathalie pour son professionnalisme.

Ni Bonne accueil, ni bonnes horaires plus jamais ils répondent au tél franchement 0

Franchement c'était très bien ! Jamais eu de soucis avec les dames qui recoivent au contraire ! Mais je mets 2 étoiles parce que maintenant les horaires c'est vraiment n'importe quoi, et en plus c'est pas toujours fixe. Parfois on y va et oh surprise c'est fermé. Je comprends vraiment pas le nouveau système.

Super accueil, La dame du guichet est toujours au top super gentille et souriante.

Pratique pour poster ses colis ou déposé du courrier et acheter les produits la Poste,on peut tout y faire sauf du financier.... Attention les horaires ont changé c'est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 13h30 non stop.

A chaque fois que je m’y suis rendue un accueil souriant, une réponse claire à mes prestations…du personnel toujours efficace!!!ne pas hésiter….

Horaire d'accueil, 8h 13h30 Je me présente à 11h. Bureau de poste fermé sans qu'il y ait un information. Je demande aux employés, personne ne sait pourquoi

A chaque fois le facteur vien me trouve pas il laisse pas avis de passage , psk on habite au 14 eme , l’es facteur qui font pas leur travail correctement

Ne répondent pas au téléphone j attend ma carte bleu depuis plus de 1 mois jamais reçu ainsi que beaucoup d'autres courriers

Excusez moi mais, la dame de l’accueil blonde la, il faut lui apprendre que le respect et la politesse ça à le même prix que l’air enfaite pcq elle a pas pas l’air de le savoir hein. Irrespectueuse et désagréable, le combot.

Avis similaire à propos d'une dame blonde qui travaille là-bas. Incompétente, pas aimable, ne cherche pas à aider le client. Elle me dit que mon colis n'a pas pu être livré car mon nom ne figurait pas sur le colis et de contacter mon expéditeur, ce que j'ai fait. L'expéditeur avait bien mis mon nom. Lorsque je retourne une 2ème fois, en l'espace de 30 minutes, lui montrer la photo envoyée par mon expéditeur avec mon nom et adresse et que je lui ai dit qu'elle m'avait dit cela à propos de mon nom, elle ne savait pas quoi répondre et m'a dit de faire une réclamation.Elle fait juste acte de présence pour pouvoir toucher son salaire. En plus on me dit que je ne peux pas parler à un responsable car comme par hasard il n'est pas là ce jour mais peut-être le lendemain... Dire que ces personnes ont un travail alors que certains sont au chômage! C'est une honte. Laissez la place à ceux qui veulent travailler correctement...

C'est devenu mon centre de tri de prédilection. Service irréprochable, des agents disponibles, vraiment à l'écoute et extrêmement sympa (ce qui est un vrai + quand on parle de la poste 🤣). Merci a tous!

Un lieu a éviter....vous êtes accueilli par une dame blonde adorable comme une porte de prison...qui cherche tout les prétextes pour ne rien glander. Par contre discuter .... ça il savent le faire !!!! Après on se demande pourquoi on passe o service informatique.... bien plus agréable encore que ce style de salariés....just cherchant à encaissé un salaire sans rien glander

Vraiment un endroit très pratique qui change des bureaux de poste des alentours. Pas de queue inconsidérée mais surtout un personnel très agréable notamment deux dames blondes très sympathiques et très avenantes chaque fois que je m'y suis rendue. Elles font preuve de beaucoup de patience et j'ai pu le constater notamment avec une personne pas franchement sympathique et je pèse mes mots! Vraiment un bureau de poste franchement bien pratique qui ne l'oublions pas est quand même en première intention destiné aux professionnels. Nous avons donc à proximité un bureau de poste ouvert entre midi et 14h ce qui n'est pas négligeable quand on travaille avec des agents disponibles et prévenants. Pourquoi toujours critiquer ? Nous avons la chance d'avoir ce bureau incomparable pour l'avoir testé avec celui des Chartreux ou encore des Chutes Lavie. Sachons apprécier cette chance pour pouvoir la garder, merci encore à vous de votre efficacité et votre disponibilité..

si vous avez le malheur d'avoir un colis en instance à cet endroit , faites y une croix dessus car il ne sera jamais retrouvé. Une etoile car on ne peut pas mettre moins

Lieu proche des habitations au alentour.le personnel est disponible et courtois Tres peu d attenteet d affluence. Je recommande gragrandement

Il serait peut être bien de répondre au téléphone de temps en temps. 1 semaine que j'essaie de les joindre. Payer la livraison pour qu'ils de demandent au final de venir chercher le colis à l'autre bout de la ville dans un bureau qui n'est jamais ouvert à des horaires ou les gens qui travaillent peuvent se rendre, tout ça parce qu'ils ne passent même pas et qu'ils sont incapable de livrer un colis

Il est honteux de traiter les gens de cette façon. Le retrait des colis se fait directement dehors, entre les poubelles et les voitures!! Sans compter qu'il ne trouve jamais les colis! 40min d'attente pour qu'on me demande de revenir demain

Point de retrait à éviter !!! Il ne répond pas au téléphone il ne sont jamais ouvert pour qu’on puisse récupérer nos colis mafois a éviter je vous le conseille !!!

personne ne répond au téléphone je cours après un colis ils se renvoient la balle entre dpd et chrono post colis commande le 3 octobre très mécontente . Ils ont vraiment pas envie de travailler qu'ils laissent la place a des gens qui ont envie de travailler .

Une carte sim, 3 chèques, oui 3 chèques, et des clefs d'appartement...Voila les choses que je n'est jamais reçu, et pourtant déclaré comme distribuée en 3 mois. Ca fais beaucoup. Personne n'a eu accès a ma boite , j'ai vérifié. Il y a donc un voleur dans ce centre de la poste, et, pour m'être rendu la bas a chaque fois, je penses qu'il est couvert par ses collègues, a moins que tout le monde en profite! Voila comment quelques dégénérés peuvent détruire la réputation d'un service publique. Si vous vous installez dans le 4em, bon courage.

Incompétent est l'adjectif adéquat pour qualifier les facteurs du 4ieme , incapable de lire un nom correctement du coup je ne reçois plus aucun courrier.

Personnel très agréable Stationnement facile . En plus ouvert entre 12h et 14h

Accueil agréable...aucune attente..ce qui m'a permis de m'informer davantage sur leurs services... Bien conseillée également... J'y retourne demain... Ah et pas de fermeture entre 12/14h!! A très vite pour une nouvelle expérience!! Merci à toute l'équipe!!

vous n'etes jamais ouvert, je ne comprend pas qu'il faille récupérer les colis chez vous et pas en bureau de poste..service plus que limite

J'ai rien contre Laposte mais le personnel ne semble pas avoir envie de travailler. A chaque fois j'ai l'impression de déranger...