Numéros de téléphone des Postes à Marseille

Beaucoup d attente a chaque fois. Le personnel travaille lentement et personne ne vient q la rencontre des client pour résoudre l attente pour les opérations simples (distribuer un courrier ou une lettre recommandée ou encore un colis en instance accompagner les clients aux automates et ...). Il y a clairement un manque d organisation et de réactivité d....

Je suis relais UPS.  Je suis ouvert de 09H15 a 20H30 tous les jours. Je recois tous les jours des colis pour les clients . Je suis connu par tous les livreurs . J'avais demander DHL de récupérer mon colis et de retourner en Allemagne car soi disant j'étais absent le mardi 06 mai a 10H14 .c'est le mensonge pure et simple de la part de colissimo. Je veux....

Aujourd'hui, j'ai eu une mauvaise expérience avec un livreur de Colissimo. Je lui ai parlé gentiment pour lui demander pourquoi, d'habitude, les livreurs sonnent à la maison, surtout que j'ai un enfant en bas âge avec moi. Mais il m'a répondu très méchamment, m'a insultée, menacée et a failli me frapper, le tout devant son chef. Il a même fini par ....

Bonjour, Accueil très sympathique et aimable, la conseillère France est super sympa toujours à l’écoute et est soucieuse de renseigner chaque personne. D’ailleurs, je trouve que le service s'est amélioré dans ce bureau de poste. Bien à vous.....

Je tiens à souligner la qualité de l'accueil au bureau de poste du Merlan. L'équipe est toujours souriante et prête à rendre service. Un grand bravo à la responsable qui sait motiver ses équipes et créer une atmosphère positive. Merci pour votre efficacité !"....

Service Chronopost NUL ET ARCHI NUL, ça devient de pire en pire. On me demande de récupérer mon colis (lourd et volumieux) à Bougainville, alors qu'il devait être déposé dans un relais dans le 4eme arrt à côté de chez. Chronopost refuse catégoriquement de redéposer le colis au bon endroit, alors que je n'ai pas de moyen de locomotion et qu'ils ne....

"Fermé pour durée indéterminée !!!" Oui oui, ce n’est pas une blague, comme si on parlait de l’épicerie du quartier. Aucune possibilité de récupérer les colis et recommandés ; ils sont automatiquement renvoyés à l’expéditeur. Sans compter que le facteur continue de déposer des avis de passage avec comme lieu de retrait ce bureau de poste ....

Très bon accueil, professionnel avec de l’écoute et le sourire. Une conseillère m’a appelé le lendemain pour le suivi de mon envoi important et urgent. Hier un appel de leur part me signalant d’aller récupérer mon colis. Je valide pour le suivi professionnel et rapide.....

Depuis plusieurs années je suis toujours satisfait de leur travail ils ont bien veillant bien accueillis une équipe de haute qualité je suis très heureux de passer dans votre bureau très content d'être client chez vous merci beaucoup et bon courage l'équipe....

Dans cette poste, vous êtes face à des robots dénués d’empathie et de réflexion , qui vous sourirons à pleine dent lorsque à cause d’eux vous vous retrouvez dans une situation catastrophique. La responsable n’a aucune intelligence de direction, sans réflexion, sans trouver de solution, l’agent de sécurité a plus de marge de manœuvre que....

Encore un fois et comme d’habitude depuis au moins 30 ans la poste INUTILE !!! Postier qui laisse le papier de recommandé sans sonner ( comme d’habitude il ne sera pas sanctionné…) pour aller le chercher le lendemain à 11h00 à la poste ( comme si ont avaient que ça à faire…). Arrivée à 11h20, ils t’expliquent qu’ils n’ont pas encore t....

Une commande de chaussures faite sur le site Zalando pour un mariage, chaussures jamais reçu, livraison arrêtée au stade du tri local depuis 18 jours, la poste ne sait pas quoi faire...trop risqué.....

J’ai déménagé et me suis retrouvée près de cette poste , l’accueil à chaque fois était irréprochable…de ce fait j’en ai fait mon agence postale principale en y ayant transféré mes comptes et eu droit à une conseillère financière fort compétente qui n’a regardé ni le temps ni l’heure …surtout que rien ne change …que le meilleur ....

Une conseillère (responsable) particulièrement désagréable et agressive. Ma carte bancaire, qui était légèrement tordue, a été avalée par le distributeur. Elle m’a accusée, de façon totalement déplacée, d’avoir cassé leur appareil....

J'ai envoyé un recommandé le 13 mars on est le 21 toujours rien aucune nouvelle ma lettre doit être égaré personne pour te dire quelque chose plus jamais de ma vie j'envoie une lettre avec eux je préfère payer et envoyé avec DHL en 24h c'est plus sûr donc ceux qui ont des documents important à envoyé surtout fuyez la poste....

Honnêtement, j'ai toujours eu une bonne expérience, surtout avec la dame très gentille et cool qui donne les colis !....

Un service vraiment au top ! Les personnes de La Poste sont toujours aimables, à l’écoute et très professionnelles. En cas d’urgence, elles prennent le temps de bien vous accompagner, avec beaucoup de bienveillance. C’est rassurant et vraiment appréciable. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse !....

Incapables de recevoir un Colissimo !!! Pourquoi ? Aucune raison à invoquer, "on" ne sait pas ! Mon Colissimo m'est revenu avec la mention NPAI (n'habite pas l'adresse indiquée) alors que l'adresse était bonne. "On" me l'a certifié ! Scandaleux....

Personnelle très sympa ! J'y vais tout les mois pour récupèrer mes tickets restaurant. Fait tout ce que fait un véritable bureau de poste propre et calme. Pour y alle, il suffit de sonner à la porte du bel âge, les deux "société" se partage l'accueil même si le bel âge est mis en avant.....