Quand on va à la poste pour récupérer un colis pour la deuxième fois car le postier ce trompe dans les noms des avis de passages .. et qu’on en veux pas vous donner le colis car il faut une procuration alors que j’ai la carte d’identité de mon conjoint.
Excusez-nous mais on ne peux pas toujours venir à la poste surtout avec la plage horaire que vous avez …
J'ai envoyé deux recommandés le 9/01 et la personne qui s'en est occupée à inversé les lettres qui étaient urgentes et l une extrêmement personnelle. En même temps c'est normal vu qu'ils sont clairement en manque de personnel. L'attente y est tjs très longue. Donc j'ai à nv attendu aujourd'hui afin que la lettre qui m'a été retourne parte au plus vite. Mais on m'a demandé de payer le nouvel AR j'ai donc dû d'abord téléphoner au service réclamation et je perds encore un jour et bcp de tps.
Personnel incompétent !!
Et surtout très fainéant.
J'ai fait 1/2 h de queue pour qu'on me dise qu'il fallait aller à l'autre guichet ou il n'y avait pas d'employée. Je tiens à dire qu'il n'y avait personne derrière moi... alors pourquoi ne s'est-elle pas occupée de moi ?
Je n'y suis allé qu'une seule fois, mais à cette occasion, le service était excellent. Deux personnes m'ont approché pour me demander ce dont j'avais besoin dès que j'ai franchi la porte. Celui qui a fini par me servir a été extrêmement serviable et instructif.
la postière s"est plainte d'avoir de moins en moins de clients MAIS... poste ouverte le matin uniquement et c'est génial pour ceux comme moi qui travaillent la nuit et qui n'ont donc pas le droit de dormir... bref je fais l'effort de mettre mon réveil et d'y aller ce mardi matin 22 décembre (c'est ouvert c'est écrit sur internet) et là ben NON C'EST FERME ... il y a une feuille scotchée sur la porte vitrée qui indique une fermeture exceptionnelle du 22 au 26 mais il y a tellement de fermetures exceptionnelles que ça devient la règle dans cette poste.... on est encore pris en otage !!!
Une équipe à l'écoute et disponible, qui accepte que l'on ne soit pas fan des bornes automatiques. N'oublions pas l'humain, nous ne sommes pas des robots. Garder des interlocuteurs est vraiment important.
Une bande d’incapable totalement inutile qui demande une pièce d’identité uniquement quand le grand chef est là
Un numéro de colis montrer
Une pièce d’identité montrer
Mais me donne pas mon colis car mon nom sur ma pièce d’identité est pas a jour suite à mon mariage
2 femmes totalement aigris est prétentieuse qui prenne de haut et fond les chefs comme des cowboys. Vite la retraite pour vous les deux frustrés de leur misérable vie