Je fais comment pour récupérer mon recommandé avec ces horaires complémentaires délirant ??? 10h00 12h25.... Et même pas le samedi.
Tout le monde n'est pas en retraite ou au chômage.
Accueil hyper mal aimable comme j'ai pu le constater depuis mon arrivée ici.
Les gens sont pas habitué à ce qu'on les dérange pour travailler.
Donc accueil zéro et personnel à envoyer en stage d amabilité...
Pourtant on est dans le sud Ouest occitanie...
Pas à Panam.
Bref je vais éviter de m y rendre.
J'ai dû revenir car le Monsieur de l'accueil m'a facturé que deux enveloppes sur le paquet que j'ai demandé à la dame.
Cette dernière me dit que c'est à moi de dire ce que j'ai pris alors que c'est son job et elle ne l'a pas dit à son collègue qui ne m'a encaissé que deux enveloppes sur le paquet totale.
Je dis à la dame de m'écouter elle refuse et parle à son collègue en me faisant passer pour une voleuse.
Je lui demande d'avoir du respect et d'ecouter ce que j'ai à dire et cette dernière s'en fiche.
Elle m'accuse de n'avoir pas dit ce que je venais acheter alors que dès le départ je lui ait dit que je n'avais pas d'enveloppes pour envoyer mes deux lettres et que j'achetais donc un paquet entier d'enveloppes plus les deux recommandé à me facturer le tout à la fin lors du paiement.
Son collègue ne comprend rien et dit que c'est de ma faute avec son collègue qui acquiesce.
Puis lorsque j'ai payé et dit que Je ferai une réclamation le Mr de l'accueil m'a dit faite faite en me dégageant avec ses mains.
Une honte.
J'espère que mes recommandé vont arriver sinon Je dépose plainte contre eux pour vol de courrier et escroquerie.
Théo vous qui m'avez répondu demandez leur qui je suis ils vous le diront.
Cordialement.
Toujours un plaisir d’y venir. L’accueil est vraiment très agréable, les employés sont serviables et attentionnés.
Et pour les livraisons de colis à domicile, c’est également un plaisir.
Ça vous arrive de mettre les colis dans une boîte au lettre un jour ? 15fois que vous mettez mes colis chez les autre, faite votre job correctement, sachant que l'adresse où vous les livrer ont rien a voir avec la mienne , alors me dite pas que c'est une erreur !
La corvée…
Rien ne va dans cette poste… Il y a toujours un problème… 2 agents inefficaces qui vous renvoient systématiquement vers les automates ; automates peu intuitifs…. Et encore… quand ils fonctionnent…
Une queue qui ne diminue pas compte tenu de la nullité du personnel.
Bref à éviter.
Merci de former vos guichetier (e)s à BRASMA ! De plus je n'apprécie guère la vente forcée. Quand je demande une enveloppe pré-timbrée je ne veux pas que l'on me réponde " ce SERA en suivi". 😤
Depuis que La Poste est devenue une Société Anonyme il n'y a que le profit qui compte, quitte à proposer (imposer! ) des services non demandés ou les produits les plus chers au dépend des clients ! Eh oui, les usagers n'existent plus ! Tout ça pour verser 600 à 700 millions de dividendes chaque année. 💰💰💰