Une belle bande d’incapables/ feneant qui reflète vraiment à la perfection la qualité des service, une livraison impossible alors que 2x reprogrammer alors qu’il y avait du monde à la maison+ un retrait au bureau impossible aussi car je cite « vous n’êtes pas la personne » malgré le qr code etc. C’est pitoyable.
Horaires qui ne correspondent pas à la page internet.
Porte avec une poignet uniquement à l'intérieur
Personne du guichet peu aimable qui n'accueille pas ses clients.
Des l'ouverture personne n'est présent au guichet ou pour ouvrir la porte qui a priori fonctionne mal
Qualité client a plus que revoir
Une stagiaire machant son chewing-gum, un responsable qui ne sait pas gérer l incompétence des services de la poste et le mécontentement justifié du client en répondant de façon peu professionnelle...une baisse de qualité évidente peut être parce que la poste recrute sans diplôme en ce moment?
Très bonne accueil ce vendredi 1er décembre au alentour de 17h Personnel au petit soin et très sympathique à l’écoute et souriant 😃
D’habitude j’allais sur Saint ouen l’aumône mais désormais ces chez vous que sa ce passe ✅
Le facteur passe 4 fois pour un recommandé sans sonner en laissant évidemment un avis de passage.
Quand je me rends à la poste pour aller le chercher après avoir reçu l’avis de passage, on m’annonce que le livreur garde les recommandés après leurs dates !
Ce sont des documents importants et les protocoles de ne sont pas respectés.
C’est une honte tout allait bien avec notre ancienne factrice…
Bureau de poste accueillant. Le personnel est agréable. Des agents à l'écoute, qui font de leur mieux pour trouver des solutions simples, rapides et efficaces... En ayant toujours en tête la satisfaction client.
Beaucoup de mérite 👍