Merci a Madame Aurore Jean Baptiste pour son accueil, son suivi, ses conseils et sont professionalisme.
Service de grandes qualités et une très bonne réactivité.
Très heureux d'être à la Banque postale !
Je recommande à 1000% !!!
Proximité, sympathie, écoute et considération 👍
Bravo à votre équipe de Pons 👏👏
Ils sont pas sérieux fermé du vendredi au mardi personnes et prévenu même leurs collègues qui viennent chercher les AR pour une 2 ème distribution sont restés dehors franchement je suis très en colère
Je reçois un avis de passage pour une lettre vendredi. Sur l’avis de passage il est mentionné qu’un deuxième passage était prévu le samedi. Surprise, aucun passage le samedi. Maintenant la lettre est à la poste de Pluneret mais avec vos horaires d’ouverture absurdes, impossible de venir la chercher. Car oui, il y a des gens qui travaillent à Pluneret notamment entre 10h et 12h25. Oui attention 12h25 et pas 12h30…
Lettre prioritaire.... 2.86 euros....plus cher que ce qu il y a dedans....il m ont vendu du rêve...1 jour au plus deux jours... déposé lundi 9h15....jeudi matin.....toujours pas arrivé!!!!!!
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro , mes colis ne sont jamais livré à la maison seulement l’avis de passage (ps: mon interphone appel mon téléphone portable et je n’est à ce jour aucun appel en absence pourtant l’avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres). SAV qui ce fous pas mal de ce qu’on peut leurs dire malgré les remontées..
retrait à coup de billets de 10 euros. Si je veux 500 ou 1000 euros imaginez la taille de la liasse ! Mais des fois le retrait est limité car pas assez d'argent dans le distributeur.
Ils ont souvent l'informatique en, panne donc c'est la galère.
Sinon le personnel est assez sympa.
Par contre les facteurs et la distribution du courrier c'est lamentable. Les heures de passage ne sont pas les mêmes, on ne monte jamais pour un colis le facteur marque donc absent alors que je suis présente, le courrier est perdu, des fois chez quelqu'un d'autre.... bref faut les briefer parce que c'est insupportable de travailler comme ça.
C'est la poste... Des horaires de travailleur à temps partiel, des files d'attentes longues, du personnel qui râle sur le PC qui marche pas. Mais le personnel est sympathique, et fait de son mieux pour nous répondre. Préférez cette poste à celle de Biars en sous effectif.
A ma grande surprise quel accueil avec cette personne au guichet nommée Laurence d un professionnalisme et d une gentillesse exemplaire ca a pas toujours été le cas un grand merci à cette dame