Je tenais à souligner la qualité de l’accueil d’écoute et de relationnel de Madame Kadi qui nous accompagne depuis des années au sein de la banque postale. Très professionnelle elle est aussi très humaine et fait preuve d’une bienveillance rare. Son aide nous est précieuse pour gérer une situation rendue plus difficile par la distance et l’avancée dans l’âge de mes parents. Je ne peux que la remercier pour toutes ces années à nos côtés et fais le choix de la garder comme conseillère même si les kilomètres nous séparent désormais.
Carole Tucic
Que se passe t-il à la Poste de Mirande en ce moment ??? - agressivité, préposés (d'habitude si aimables) absents, seule une préposée volante (et certainement débutante) dépassée, agressive et ne connaissant pas la réglementation (téléphonant à tout bout de champ à son chef pour avoir des renseignements), queue qui s'allonge. Déjà beaucoup concurrencée par Mondial Relay pour les colis ............ nous prépare t-on une fermeture du bureau ?
Je sais que cette rubrique est habituellement utilisée pour se plaindre, mais la la coupe est pleine
Ce mardi 20 août après midi, je voulais imprimer des vignettes retour chronopost, la personne a l accueil très sympathique n a pas hésiter à me rendre service .
Toujours fermé, impossible de les avoir au téléphone, mon colis est bloqué depuis le 7 Septembre, aucune solution alternative est proposer, ils sont fermé 7 jours sur 7 c'est une honte je ne peut même pas venir récupérer mon colis moi même ! sérieusement ???
Merci à m'équipe pour l'accueil les conseils et l'assistance.
Toujours bien accueilli, félicitons nous de pouvoir avoir accès à des personnes physiques et non des automates!
En effet le personnel est pas agréable a tel point que je ne fais plus livrer mes colis la bas, de plus les horaires ne sont pas respectés et pas adapté aux gens qui travaille
J'ai envoyé un colis le 22 decembre, qui a aujourd'hui n'est jamais arrivé, a la poste de grenade on me dit que le colis est bien parti, seulement, sur le sujet on me dit qu'il a été pris en compte mais jamais expédié,
Je considère que c'est aujourd'hui un vol caractérisé.
Le prix des timbres a augmenté et le service a diminué. Poste constamment fermée qui change d’horaire avec la météo. Je suis de bonne foi mais il ne faut pas abuser. Le colis n’est pas dans la boîte aux lettres mais il est certifié et flashé comme livré. Du coup pas de colis et pas de recours auprès des expéditeurs. Si vous pouviez laisser la place à la concurrence ce serait vraiment une bonne chose à faire. Merci
Secteur du bouchage , on vire une super factrice , avec le sourire , la gentillesse , la politesse ......parce qu'elle n'est pas "titulaire" , pour nous mettre une demoiselle qui fait la gueule , ne dit même pas bonjour et se trompe tres régulièrement de boîtes au lettre....mais où va t on 😢😢😢😢😢...c'est déprimant
Je viens de passé mon code dans cette poste, la personne qui m'a reçu a était très bienveillante , consigne claire rassurant et très pro, service nécessaire, encore plus les jeunes, merci