Vous commercialisez des forfaits c bien faut juste arrêter d envoyer les clients chez SFR après quand il y a un soucis.surtout quand le mobile n est plus garantie et qu il s agit d un problème de micro.la poste mobile est un opérateur a part entière .mauvais certe mais ce n est pas a SFR de gérer vos clients.
On assume
Trop de temps d'attente.
Service zéro
J'ai fait une demande de livre A pour mes enfants en même temps virement mensuelle pour eux ils ont dit le dossier et parfait.
après deux mois je suis allé voir parce que les verments ça été pas fait.
Ils ont dit que Un document manquait sans me prévenir.
j'ai décidé de résilier mon compte bancaire.
Accueil très froid, on a l'impression de déranger la personne du guichet Maïté (je crois). Beaucoup d'attente pour retirer un simple colis car la personne du guichet passe des coups de téléphone personnel à son mari et se permet de dire " à 17h je ferme ! " alors qu'il y a la queue sur le trottoir. Inadmissible.
Problème avec ce centre, colis qu'on tente de se garder ou qu'on ouvre et referme avec de l'adhésif de chez eux et certains facteurs qui passent quand ils ont le temps là je commence à trouver ça énervant...