Un colis est revenu chez moi car les employés de la poste n’ont pas réussis à lire 1 lettre sur l’adresse, je suis allée les voir. La guichetière très désagréable m’a dit de repayer la somme de 9€ car c’était une erreur de ma part, je lui ai expliqué la situation, me dit que « ce n’est pas son problème » vraiment a fuir !!
Excellent accueil et parfaite prise en charge de notre demande d’envoi un peu particulière. Merci à Stéphanie pour sa patience à nous expliquer les choses et pour son aide. L’envoi est bien arrivé.
Scandaleux.. un virement demandé qui devait être fait sous 48h et toujours rien 6 jours après ! Le directeur a juste comme réponse "on a eu un incident", j'ai du mal à y croire et surtout on avertit le client dans ce cas là ! Conclusion : livret A clôturé... On n'en parle plus.
Après avoir cherché sur l’application de la poste les rares bureaux ouverts l’après-midi de ce 31 décembre, j’étais content de constater que l’on pouvait déposer du courrier jusqu’à 16h dans ce bureau de Méry sur Oise. Hélas, en arrivant à 15h40, porte close, avec un panneau de fermeture exceptionnelle à 12h. Un déplacement pour rien et un manque d’information pour les clients.