Numéro des Postes à proximité

Belle bande d'incompétent, surtout la femme au guichet, une vrai quiche

Merci beaucoup à Sylvia pour son aide et sa patience afin d’obtenir mon identité numérique. Ce fut un plaisir d’être reçue de cette manière !

Quand on va à la poste pour récupérer un colis pour la deuxième fois car le postier ce trompe dans les noms des avis de passages .. et qu’on en veux pas vous donner le colis car il faut une procuration alors que j’ai la carte d’identité de mon conjoint. Excusez-nous mais on ne peux pas toujours venir à la poste surtout avec la plage horaire que vous avez …

Bonjour, je vais vous faire part de ma désagréable expérience avec cette agence: Je me suis rendue à cette agence le 03/12 suite à un colis déposé le 30/11. La personne qui m’a reçu ce jour-là était très gentil et professionnel, s’excusant même de ne pas trouver le colis et me disant que cela pouvait être une erreur avec le livreur. Il m’a assuré qu’il me rappellerait s’il avait des nouvelles. N’ayant reçu aucune nouvelle de sa part, j’ai contacté Chronopost à de nombreuses reprises. Ils m’ont finalement confirmé, le 19/12, que le colis avait été déposé à l’agence le 08/12 et que cette dernière l’avait bien confirmé. Quelle a été ma surprise ce matin en allant récupérer mon colis. Je tombe d’abord sur une employée qui en voyant le nom du colis change de ton avec moi car la personne à qui appartient le colis avait laissé un mauvais avis tout en étant très cordial dans celui-ci. Elle m’a ensuite indiqué que mon colis était reparti le 18/12 et qu’il était pourtant bien arrivé le 30/11. Son collègue avec qui j’avais échangé la première fois étant la, je décide de me tourner vers lui afin de mieux comprendre la situation. Étonnée, je constate que le ton de cette personne a bien changé, me reprochant même l’avis de mon proche qui a soit- disant « baver » sur sa collègue, avis qui me concerne en rien. Au final, il m’a expliqué que mon colis était arrivé le 30/11, que lui-même ne l’avait pas trouvé, et qu’il était finalement reparti entre-temps. Je comprends que des erreurs peuvent arriver et je n’ai aucun problème avec cela. En revanche, je pense que le traitement des clients est à revoir. Il n’est pas normal de reprocher à un client l’avis d’un autre client dont il n’est pas responsable…

Pas de machine pour verser de l'argent sur son compte. Nous sommes en 2024

Parfait,personnel accueillant, il faut ABSOLUMENT conserver ce lieu de proximité!!!🙏🙏🙏

Quelle agréable surprise. SYLVIE m accueille au guichet. Souriante, disponible, patiente (j ai pourtant demandé de nombreuses informations). Enfin un accueil de qualité. Et en ces temps où le sens de la relation s est perdu, un véritable échange est bien réconfortant. Toutes mes questions ayant aussi trouvé réponse, je tiens à souligner en même temps les compétences purement professionnelles de mon interlocutrice. Merci encore. A bientôt Le vendredi 14 février 2025

De bons fonctionnaires formatés tiens ... Venu récupérer un colis avec procuration imprimée et pièce d'identité ils n'ont rien voulu savoir... La personne est à 400kms on fait comment dans ce cas-là ? D'autant que le colis n'a pas été livré à la bonne adresse dès le départ ...

Je suis sur la commune de lempty lotissement pré gagnat ,on constate que le courrier n'est pas mis dans les bonnes boîtes au lettre et beaucoup de courrier non reçu chez le destinataire et le passage beaucoup trop tard en soirée avec le facteur, surtout avant c était vers 11h .cordialement

C'est toujours un plaisir d'être accueilli par Valérie, très à l'écoute et de bon conseils. Sourire en plus !!! Au top.

 J'ai toujours eu une très bonne expérience avec le personnel du bureau de poste de Méry-sur-Oise. Ils sont toujours très serviables, courtois et professionnels. Ils sont toujours prêts à répondre à toutes mes questions et à m'aider à trouver ce que je cherche. Je recommande vivement ce bureau de poste à tous ceux qui recherchent un service postal de qualité.

Il vaut mieux avoir à faire à mondial Relay c'est rapide et on emmerde personne. D'habitude l'accueil est mieux je n'ai jamais eu à me plaindre mais là ! J'ai connu mieux à la poste. Désolé d'avoir fait répéter mal entendant.