Service moyen colis perdu ne veulent rien savoir refuse de voir avec le chauffeur . Finalement colis deposer par le facteur en relais le samedi en fin de journée suite a un oublie de le deposer bref .....
2h30 d’ouverture par jour, Ça va ils sont pas fatigués par le boulot à Nogent. Obligé de se faire acheminer les colis/lettres/recommandés à 1/4 d’heure d’ici pour avoir des ouvertures décentes.
Passé lundi matin à l ouverture pour obtenir un code d accès pour un compte bancaire le monsieur présent devait me l envoyer de suite toujours rien reçu je l ai peut être réveillé ? La banque postale ça devient vraiment du grand n importe quoi ou alors employés des gens compétents
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro , mes colis ne sont jamais livré à la maison seulement l’avis de passage (ps: mon interphone appel mon téléphone portable et je n’est à ce jour aucun appel en absence pourtant l’avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres). SAV qui ce fous pas mal de ce qu’on peut leurs dire malgré les remontées..
Très bon accueil et les personnes sont toujours agréables et serviables.
Dommage que le bureau soit fermé des jours normalement d'ouverture, cela pose problématique en tant que professionnelle.
Accéder au guichet est un supplice.
Il suffit de 2 personnes devant soi et vous êtes parti pour une attente de 3h.
De plus, seulement pour mettre à jour son dossier on vous demande à chaque fois de nouveaux documents. Je comprends pas pourquoi il faut les originaux de chaque pièce alors que d’autres banques acceptent les photocopies.
Un service client horrible et pas du tout conciliant.