Excellent service cette après midi: on m'a imprimé mon bon de retour, et même donné du scotch pour le mettre sur le paquet. C'était un retour Chronopost qui du coup n'est pas prit par la poste (bizarre) mais le bar tabac de la halle l'a prit. Je ne comprend pas tous ces commentaires négatifs sur beaucoup de postes alors qu'à chaque fois que je vais à une poste j'ai un bon service. Je dois être très chanceux 😂😂
J’achete beaucoup sur internet et pour la seconde fois en 6 mois j’ai des colis qui “disparaissent”. Ils sont soi disant mis dans la boîte aux lettres ce qui permet d’afficher “livré”. Aucun recours auprès du vendeur qui a rempli sa part du contrat. Reste la poste. Que font ils des paquets? Qui les récupère ? Cela fait même pas un an que j’habite à St Lys et je n’ai jamais eu ce genre de soucis ailleurs. Lamentable !
Bureau de nouveau fermé aux jours d'ouverture théoriques, et aucune indication sur la porte de la durée de fermeture, si bien qu'on se déplace 2 jours de suite pour trouver porte fermée !
La gestion de l'absentéisme laisse à désirer...Où irait-on si les services hospitaliers le gérait de la même façon !?
Ca y est, autant fermé directement l'agence. Plus de possibilité de s'y rendre pour les personnes qui travaillent. Il restait le samedi, maintenant c'est fini.
2 fois que j ai un avis de passage alors qu il y a quelqu'un. Courrier retrouver chez les voisins .. les gens ont autre chose a faire que de courir après leur courrier surtout quand on a des horaires compliqués... Je regrette l ancienne factrice ....
Juste pour décrire l'envoi d'un pli déjà affranchi.
Première surprise: pas de boîte à lettres devant la poste.
Deuxième surprise: l'obligation de se faire ouvrir en appuyant sur un bouton très mal signalé.
Troisième surprise: nécessité de se faire ouvrir en sortant au mépris des règles de sécurité élémentaires voulant laisser libre le cheminement de sortie.
Mais je tiens surtout à déplorer l'attitude grossière et impolie de votre collaborateur du lundi 5 juin. Cet homme devrait retourner dans les cavernes dont il est extrait (moins la paye).
grossière grossière et
1comportement
Service médiocre.
Notamment quand les chargés de livraison ne prennent même pas la peine de sonner à la porte et préfèrent déposer un avis de passage alors que j’attends impatiemment mon colis ou mon courrier de l’autre côté de la porte. Il est important de comprendre que les gens travaillent et n’ont pas forcément le temps de se déplacer en bureau de poste pour récupérer le colis non livré car certaines personnes ne font pas leur part de travail !!
Ma boîte aux lettres à été complètement détruire j'ai fait une réclamation mais visiblement ça ne mènera à rien! Le colis devait être remis en mains propres et interdiction de la poser en boîte aux lettres j'ai payé cet envoi et il était beaucoup trop volumineux !!!
mon colis a été enfoncé dans ma boîte aux letrres sans même pouvoir la refermer a clé c'est juste inadmissible. On aurait pu me le voler et ils auraient dit que si mon colis a bien livré.
En plus j'étais chez moi quand cette personne m'a livré mais elle a préféré détruire ma boîte aux lettres plutôt que de sonner car " je cite les excuses" j'ai trop de boulot!!!!!
Je vais être obligé de faire livré en point relais maintenant.
En revanche à l'accueil de la poste les filles sont super sympa.