Quel plaisir d’être reçu avec le sourire, autant au guichet que par un conseillé
Quel plaisir également d’obtenir de bons conseils et satisfaction face à mes demandes
Je remercie vivement l’équipe de la banque postale de Mallemoisson.
Je ferai 15 minutes de route de plus désormais, mais je me rendrai à la poste de mallemoisson pour mes opérations
Ce jour 10/12/2024 Bien que l'heure de fermeture de 17h soit passée...la personne au guichet m'a très bien reçu...je trouve que ce n'est pas très raisonnable qu'elle ne soit pas aidée d'une 2eme personne vu la charge du moment et pour des raisons de securité...
Personne très accueillante, a bien résolu mon problème malgres les difficultés rencontré pour l'identité numérique. A passer 2 jours a réglé mon problème. Merci beaucoup a cette madame
En effet le personnel est pas agréable a tel point que je ne fais plus livrer mes colis la bas, de plus les horaires ne sont pas respectés et pas adapté aux gens qui travaille
Je vais à la poste pour récupérer mes identifiants. On me répond que les identifiants s'envoient par courrier postal et que vu que mon adresse postale n'est pas à jour sur leur logiciel je dois revenir pour porter un justificatif de domicile.
Je retourne donc chez moi chercher un justificatif, je vais faire imprimer et je retourne à la poste. Je n'habite pas à côté pour précision!
Je tombe sur une nouvelle personne qui me dit que mon justificatif de domicile (engie) n'en est pas un et qu'il faut une facture. La blague car SI c'est un justificatif. Et là elle me dit " mais votre téléphone a changé aussi?" "Non pourquoi?" "Parce qu'on peut vous envoyer vos identifiants par sms"
Voilà vous avez compris à quel point ils sont compétents là bas. Merci la poste!