Un guichetier non-chalant, désagréable, et surtout d'une lenteur d'un autre monde....que ce Mr prie pour ne pas perdre son emploi car il n'y a bien qu'a la poste qu'on l'embauchera!!
Poste toute neuve.. RAS....
MAIS... une des dames à l'accueil... détestable...se plaint devant toute la clientèle en disant que nous, clients, sommes limite débiles de venir "tous en même temps", qu'elle ne veut plus recevoir les autres clients qui attendent dehors sous la pluie...et qu'on peut faire toutes ces opérations bancaires chez nous.... Elle ne veut juste pas travailler 😄 qu'elle aille à la retraite cette dame ou qu'elle reste chez elle !!! Horriblement désagréable...
J'ai envoyé un colis le 22 decembre, qui a aujourd'hui n'est jamais arrivé, a la poste de grenade on me dit que le colis est bien parti, seulement, sur le sujet on me dit qu'il a été pris en compte mais jamais expédié,
Je considère que c'est aujourd'hui un vol caractérisé.
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !
Déçu de comportement de la damme je suis rentré à la poste 12h29 est la poste fermé 12h30 pour récupérer un colis la damme m'a demandé comment je suis rentré avec des parole méchant est elle me dit c'est moi la responsable avec un langage méchant est agressif je trouve pas les mots savoir comment faire remonte la réclamation merci d'avance.
J'y suis allée hier samedi et j'ai été très agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme de la dame qui tient cette agence! J'avais besoin de renvoyer deux colis et j'étais un peu perdue par les systèmes code barre : elle a tout pris en main et géré avec beaucoup de gentillesse. Un grand merci !