Ne leur confier pas vos colis, j'ai déposé un colis DHL il y'a un mois, ce jour la, Julie était fatiguée et je cite "oh je fais n'importe quoi aujourd'hui", tu m'étonnes, mon colis a pris 1 mois à partir du point relais
De plus il ne scannent pas immédiatement vos colis, l'organisation est sommaire
A éviter, surtout si vous avez des colis de valeur
Quand on demande une livraison avec appel pour pouvoir venir à son domicile qui est- 5 min Merci d appeler et non de laisser un avis de passage dans boîte au lettre
En cherchant les horaires d'ouverture de la poste de Bruges, je constate que les avis donnent une note basse. Je trouve cela bien injuste. Je fréquente cette poste depuis plusieurs années, et j'ai toujours été très bien accueillie; avec du personnel très aimable, souriant, le plus disponible possible (eu égard à l'affluence), et efficace.
D'où cette note de 5 étoiles et ce petit commentaire très positif.
J’ai été accueillie au bureau de poste de Larmor-Plage par une personne souriante et avenante. Elle m’a accompagnée d’emblée dans ma démarche avec bienveillance et professionnalisme. Je l’en remercie chaleureusement.
Alors, forcément si on s’attarde sur le service au public de ce bureau de poste, la note serait d’une seule étoile car une ouverture de 10h à 12h seulement et fermé le samedi, forcément quand on travail c’est plus que compliqué.
Mais je tenais à souligner l’immense professionnalisme de la très gentille dame dont je ne connais pas le nom mais qui tient ce bureau de poste. Le sens du service, l’envie, l’amour de son métier, et en plus avec le sourire, franchement whaou ! Bravo et merci à elle.
Service inexistant. 3 colis sur 4 ne sont pas mis en boite aux lettres, et pas de papier. J'ai des caméras et je vérifie à chaque fois. Dernier en date : un colis à récupérer dans ma boite, ils ne sont jamais passés mais m'indiquent que je n'avais pas mis le colis. Je reprogramme 2 envois, j'ai les accusés par mail comme quoi ils passeront le lendemain : aucun passage de postier. Je vais le déposer en bureau directement vu que c'est trop compliqué pour eux : "monsieur la date est dépassée il fallait passer avant. Il faut repayer." sérieux ?! "Appelez le 3631" Moi : "J'ai essayé mais je n'ai jamais eu personne !". J'ai payé un service qui n'a pas été rendu ! A éviter ! Pour ma part, je passe en Relay depuis des mois. C'est moins cher, les horaires de magasins sont celles de la plupart des gens qui travaillent et qui ne finissent pas à 16h, et tous mes colis arrivent sans aucun souci. Privatisez la Poste pour la ranimer !
le suivi de courrier après déménagement est déplorable. Le courrier n'est acheminé à la nouvelle adresse qu'épisodiquement, j'ai retrouvé jusqu'à 15 lettres dans mon ancienne boite aux lettres et maintenant ce sont les nouveaux propriétaires qui reçoivent toujours notre courrier .Malgré plusieurs rappels de notre part, rien ne change, on arrive à la fin de notre contrat de réexpédition et personne ne prend en compte de manière sérieuse ce problème. On nous a donné un numéro de téléphone pour joindre une personne responsable de ce service, et personne ne répond jamais! Très en colère!!!!!
Personnels ultra désagréables .. pas du tout aimable avec les clients .. trés déçue à plusieurs reprises .. ils prennent de haut et ne sont vraiment pas motivés à faire consciencieusement leur travail !!