Service moyen colis perdu ne veulent rien savoir refuse de voir avec le chauffeur . Finalement colis deposer par le facteur en relais le samedi en fin de journée suite a un oublie de le deposer bref .....
Je tiens à remercier Mme KADI pour son écoute, sa bienveillance, ses conseils et ses compétences . Elle est ma conseillère depuis de très nombreuses années, pour mes enfants et pour ma soeur également. J ai toujours été satisfaite de son excellent travail . Je lui donne mon entière confiance.
Très Professionnelle très agréable disponible pour m aider dans mes démarches et solutionner mes demandes complexes
Je mets en note 10/10 !! entièrement satisfaite de l'accueil et du service a chacune de mes venues au bureau de poste!!merci à vous 🤩
Je me déplace mercredi après-midi : fermeture exceptionnelle ... J'y retourne le jeudi après-midi : fermeture exceptionnelle alors qu'ils ne l'ont pas précisé la veille... Serait-ce fermé demain après-midi également ? ? ? Roulement de tambours ! ! ! Suite au prochain épisode ...
Je pense qu'ils devraient écrire sur la porte "fermeture habituelle" car on ne dira pas que l'exception confirme la règle ici... 😓
Très bon accueil dans cette poste, un personnel réactif et à l’écoute du client. Je remercie l’équipe qui répond toujours à mes besoins à chaque fois que je viens !
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !