une lettre avec un chèque pour Noël qui n'est jamais arrivée et une lettre pour me dire qu'un colis était en attente chez eux qui n'est jamais arrivée non plus. Résultat, le cadeau surprise que mon amie m'a envoyé lui a été retourné en lui disant que je n'étais pas venu le chercher!!!! une honte et ce n'est pas la 1ère fois. Les facteurs ne sont pas compétants
Le 07/08/2019 à 14h30, j'ai demandé à échanger des pièces de 1, 2 et 5 centimes d'euros contre deux pièces de 2 euros on m'a répondu que je n'étais pas client de la poste alors vous pouvez aller voir ailleurs, je ne vous remercie pas pour le service. Cordialement.
le facteur a refusé hier de donner une lettre à ma fille car elle n'avait pas procuration. mais il y a moins de quinze jours ça ne la pas déranger de laisser un paquet sur la boite aux lettres; heureusement que ma fille était là pour le récupérer !
Accéder au guichet est un supplice.
Il suffit de 2 personnes devant soi et vous êtes parti pour une attente de 3h.
De plus, seulement pour mettre à jour son dossier on vous demande à chaque fois de nouveaux documents. Je comprends pas pourquoi il faut les originaux de chaque pièce alors que d’autres banques acceptent les photocopies.
Un service client horrible et pas du tout conciliant.