Malika a vraiment pris le temps de m’accompagner sur ma démarche de création de compte numérique. Je suis très content de la prestation, du suivi. Vive le service public
Accueil au top.
Conseiller bancaire à mon écoute, a pris le temps de faire le point alors que je n'avais pas rendez-vous. De très bons conseils. A toute ma confiance.
Aprés avoir payer pour un changement d'adresse, des colissimo arrive encore à mon ancienne adresse alors que ceux-ci devrait etre rediriger vers ma nouvelle adresse, eh bien non , il sont presenter à mon ancienne adresse et risque de repartir chez l'expediteur. Pourquoi payer pour un changement d'adresse si la poste est incapable de faire le necessaire. Changement d'adresse effectif depuis le 01/12 deux collissimo c'est quand même un comble. Mr Denys
Une de mes plus grandes question depuis que je suis rentré du bureau de poste , pourquoi ces gens sont t’ils payer ? Un service inexistant, une lenteur extrême , une directrice plus qu’arrogante qui se prend pour ce qu’elle n’est pas , remplacez vite ces postes par des robots, qui seront bien plus courtois et surtout beaucoup plus efficace.
Une qualité de service catastrophique. Les colis Chronopost partent avec 2 ou 3 jours de retard du bureau de poste.
Tous en livraison J+1 et en réalité J+5.
Le prix du transport n'inclus plus le service ou alors le pb est lié au bureau de poste de St jean de Bournay !
Comment peut-on avoir seulement un agent de la poste derrière le comptoir quand on sait que le bureau est toujours plein le mercredi. 1 heure d’attente pour déposer un recommandé. Selon plusieurs personnes, c’est comme ça tous les mercredi. Il serait temps que la direction prenne les mesures qui s’imposent. Diriger c’est aussi anticiper. Les clients ainsi que vos employés vous remercieront de prendre sérieusement cette remarque.