J'attendais un colis qui était indiqué livrer mais ça n'a pas été le cas, je me suis donc rendu dans l'agence. On m'a reçu avec amabilité et elle a pris du temps pour me trouver une solution. J'ai bien reçu le colis le lendemain. Le facteur est passé pour s'excuser de l'erreur, ce qui est appréciable c'est rare cette démarche. Merci pour votre gentillesse.
Sympa mais que c'est cher !!!c'est marqué fermée sur le site mais un autre horaire sur la porte. En fait elle est ouverte que le vendredi matin ? 🤔 Ou le mercredi aussi ? Marre faire la route pour rien.
Habitant de Larmor. Le service de ce bureau de poste est une catastrophe. Une seule employée... Une file d'attente interminable pour m'entendre dire que mon colis ne sera là qu'à 14h alors que la veille on m'a dit le matin... Un colis qui n'a pas pu être relivré vu que le numéros de suivi était écrit comme un cochon et vu que le facteur ne s'est pas donné la peine de sonné alors que j'étais chez moi. Une honte... Au secours... Après ne vous étonnez pas que les clients passent par amazon ou autre... Il y a urgence de réformer ce service. Fuyez fuyez cette endroit !!!! J'espère qu'un jour il y aura une sérieuse remise en question ! Je ne parle pas des horaires farfelus complètement inadapté.
Une guichetière déjà plus que désagréable et de plus qui refuse de me donner un colis même avec la pièce d identité du demandeur ainsi que la mienne sous prétexte d une procuration. Je n avais pas d avis de passage car c était une livraison en relais poste . Inadmissible!
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
Malgré la lenteur du service (comme beaucoup d’autres infra similaires) personnelles restant disponibles et à l’écoute malgré la conjoncture qui demande toujours plus.
9h 12h et 13:30 - 17 h : en fait, toujours fermé pour les personnes qui travaillent. La majorité silencieuse souhaiterait avoir la possibilité de venir à la poste sans devoir poser des heures.
Pour cela la poste devrait élargir ses heures d’ouverture.
Merci
Bonjour, Je suis à Hérault depuis peu, à chaque fois que je suis allé à la poste j'ai eu un très bon accueil, et j'ai toujours été bien renseigné .
Bonne journée à tous