Bonjour, une expérience des plus négatives. La chargée d'accueil tourne et retourne le paquet sur lequel coller l'étiquette en me disant que ça ne va pas comme ça, qu'elle ne sait pas comment coller l'étiquette, elle ne sait pas si le paquet va partir ou non... Finalement, elle colle l'étiquette le 19/12 et m'informe que le paquet sera livré le 22/12, super !! La personne l'aura avant Noël. Il a été livré le 27... avec écrit sur le suivi du paquet depuis le 19, le colis est sur notre plate-forme logistique. C'est vraiment la galère. D'autant plus que dans la poste, il y avait beaucoup de monde, la machine a affranchir est en panne et les chargées d'accueil discutent entre elles de leurs problèmes de gestion administratives. Nous, clients, n'avons pas réellement besoin d'entendre tout ça.