très mauvaise gestion des colis, une factrice qui ne sonne même pas... pas d'avis de passage, ni pour une seconde visite, heureusement qu'on peu faire un suivit via interne sinon je n'aurait pas su qu'il m'attendait sagement au bureau de poste... quant les machines sont plus efficaces et parfois plus humaines
nous sommes une societé ouverte 10 heures par jour...
7h30 12h00 13h30 20h00
le facteur trouve le moyen de passé entre 12h et 13h30..
pour les recommandés...!!
chercher l'erreur..alors bravo la poste..!!!
Pour la énième fois un avis de passage est déposé dans ma boîte aux lettres au motif d'absence alors que je suis bien présent et que j'attends ce courrier !!! Cela commence à être plus que fatiguant d'être obligé de se déplacer pour récupérer un recommandé juste parce que le facteur n'a pas envie de prendre le temps de sonner à la porte !!!! Si vous n'êtes plus capable d'assurer un service ne le proposer plus !!!!
Facile de mettre des avis négatifs😔. Bien sûr que la plage horaire est réduite et qu'il peut y avoir 1 ou 2 personnes au guichet, mais le guichet postal soutenue par la commune est bien appréciable et la mairie à eu le bon goût d'y mettre une personne souriante, aimable et compétente, 😃👍.
Je ne comprends pas pourquoi laisser cette poste ouverte étant donné qu'on attend des heures pour toujours s'entendre dire je suis agent communal je ne fais pas ça je ne comprends pas vraiment se qu'elle peut faire
Le facteur passe 4 fois pour un recommandé sans sonner en laissant évidemment un avis de passage.
Quand je me rends à la poste pour aller le chercher après avoir reçu l’avis de passage, on m’annonce que le livreur garde les recommandés après leurs dates !
Ce sont des documents importants et les protocoles de ne sont pas respectés.
C’est une honte tout allait bien avec notre ancienne factrice…
Je vais à la poste pour récupérer mes identifiants. On me répond que les identifiants s'envoient par courrier postal et que vu que mon adresse postale n'est pas à jour sur leur logiciel je dois revenir pour porter un justificatif de domicile.
Je retourne donc chez moi chercher un justificatif, je vais faire imprimer et je retourne à la poste. Je n'habite pas à côté pour précision!
Je tombe sur une nouvelle personne qui me dit que mon justificatif de domicile (engie) n'en est pas un et qu'il faut une facture. La blague car SI c'est un justificatif. Et là elle me dit " mais votre téléphone a changé aussi?" "Non pourquoi?" "Parce qu'on peut vous envoyer vos identifiants par sms"
Voilà vous avez compris à quel point ils sont compétents là bas. Merci la poste!
Accueil chaleureux, personnel souriant, à l'écoute, disponibilité, répond aux demandes des clients, nouveau directeur accueillant et aimable, équipe au top merci pour votre accueil. Je reviendrais sans hésitation.