J’ai été surpris par la qualité du service proposé par le personnel et particulièrement par Virginie.
Politesse, respect, écoute… toutes les qualités étaient au rdv, c’est un agent professionnelle dévouée et méticuleuse . J’y suis retourné le lendemain et l’accueil était tout aussi bien alors je me devais de laisser un commentaire.
Bon courage au personnel et merci encore.
Jamais déçu de l'accueil et du service de la poste jusqu'à aujourd'hui. Mais c'est qui ce monsieur au guichet ? Il veut faire du zèle ou quoi ? J'arrive j'explique que j'ai un colis à retourner à Amazon que j'ai le mail etc...la il me dit trop grand il mesure plus de 2 m longueur +largeur etc...En faite Amazon m'a bien dit que c'était une histoire de 20kg, la il me dit non 30kg, donc je lui dit "ont est large". La il va chercher son mètre et me dit que ce n'est pas bon qu'il va pas pouvoir me prendre le colis.
Je lui sort le mail comme quoi j'ai le code barre à scanner et il le regarde et me dit, "à oui la je suis obligé de vous le prendre" . J'aurais pas insistée j'aurais fait comment si je l'avais simplement écouté.
Et le sourire ou tout du moins être agréable n'est pas en option quand ont est en contact du client.
Confrontée à des soucis de livraison lors de mon absence, j'ai été hyper bien accueillie par Alexandra. Cette jeune fille est solaire, compréhensive, hyper serviable et compétente. C'est un plaisir que de rencontrer de telles personnes.
Qui donc a choisi les horaires d ouverture de la poste,
Certainement pas quelqu un qui pense à ceux qui travaillent .
Fermer les matins, ouvrir les après midis , c est du grand n importe quoi mais fermer le samedi matin , seule matinée où les personnes qui travaillent ,peuvent s y rendre , relève d une grande .
Ne vaut même pas une étoile.