J'ai envoyé deux recommandés le 9/01 et la personne qui s'en est occupée à inversé les lettres qui étaient urgentes et l une extrêmement personnelle. En même temps c'est normal vu qu'ils sont clairement en manque de personnel. L'attente y est tjs très longue. Donc j'ai à nv attendu aujourd'hui afin que la lettre qui m'a été retourne parte au plus vite. Mais on m'a demandé de payer le nouvel AR j'ai donc dû d'abord téléphoner au service réclamation et je perds encore un jour et bcp de tps.
Service médiocre.
Notamment quand les chargés de livraison ne prennent même pas la peine de sonner à la porte et préfèrent déposer un avis de passage alors que j’attends impatiemment mon colis ou mon courrier de l’autre côté de la porte. Il est important de comprendre que les gens travaillent et n’ont pas forcément le temps de se déplacer en bureau de poste pour récupérer le colis non livré car certaines personnes ne font pas leur part de travail !!
Je trouve inadmissible de la personne a l accueil ,mon mari a voulu quelle aide a remplir une feuille pour une lettre recommandée madame na rien voulu savoir elle lui a répondu que c pas sont travaille sa fait la deuxième fois elle serre a rien et pas aimable quelle change de métier c honteux
Nous allons toujours au bureau de poste de Laguenne, car la personne à l’accueil est exceptionnelle par son professionnalisme, sa gentillesse, son sourire, son humour, merci à elle.
Didier M