Suite à un problème au DAB, nous avons eu une personne très compétente et d'une patience à toute épreuve qui a réglé ce problème rapidement. Merci à elle.
Je souhaite exprimer ma satisfaction au sujet du directeur adjoint de l'agence de Bruges . Bien que nouvel arrivant , il a su débloquer une situation qui perdurait depuis six mois , malgré deux courriers recommandés au service concerné.
L' écoute du véritable dilemme, et son sérieux à la tâche ont été concluants . encore merci a lui ;
Achat d'une boite et cout d'envoi d'un colis en Inde pas donné... Les douanes demandent 300 euros de frais au destinataire... Impossible, le colis est renvoyé quelque part, on ne sait où et apparemment détérioré Malgré plusieurs demandes de remboursement, ZERO nouvelles !!!
Vive la poste !!! On est proche du foutage de gueule... Le service client est le cadet de ses soucis.
1 recommandé le 11 07 23. Le facteur n'a pas sonné pour me le remettre. Je pourrais le récupérer le
13 07 23 à 10h.le jour dit porte close
du bureau de poste pour absence inopinée..... Mais ouverture à 13h30.Bien sur le recommandé n à pas été livré à la poste de montescotoise....!!!!!recommandé du 11!!
Le 17 07 la poste est fermée.
Je pensais naïvement que la poste était un service public c au service des usagers avec comme mission principale la distribution du courrier en tps et en heure.
Ou sont passés les pionniers de l aeropostale'''.....
Vive la privatisation !!
L'attente parfois un peu longue du au manque d'employé, pour ma part ils m'ont accompagné et trouvé vite des solutions aux soucis confronté auprès de leurs services.
Je n'y suis allé qu'une seule fois, mais à cette occasion, le service était excellent. Deux personnes m'ont approché pour me demander ce dont j'avais besoin dès que j'ai franchi la porte. Celui qui a fini par me servir a été extrêmement serviable et instructif.