À fuir absolument, cette personne ( Julie ) est désagréable, et très impolie…
J’ai eu une expérience négative, et ne recommande absolument pas de faire affaire avec elle !!
Ne leur confier pas vos colis, j'ai déposé un colis DHL il y'a un mois, ce jour la, Julie était fatiguée et je cite "oh je fais n'importe quoi aujourd'hui", tu m'étonnes, mon colis a pris 1 mois à partir du point relais
De plus il ne scannent pas immédiatement vos colis, l'organisation est sommaire
A éviter, surtout si vous avez des colis de valeur
A Bort les Orgues les facteurs/trices livreurs de colis sympas se comptent sur deux doigts de la main. Ces derniers vont au bout de leur mission qui est de vous délivrer le colis. Certains autres moins consciencieux s’en débarrassent
en vous laissant un avis pour aller le chercher vous même 2 jours plus tard au guichet de la poste.
Étant donné que l’on ne sait à quelle heure ce ou cette dernière passeront on laisse un nr de téléphone, accroché en évidence sur la porte, afin qu’il puisse avertir de leur présence et que, étant éloigné de la porte d’entrée, on nous laisse le temps. étant handicapé, de les accueillir.
Il ne faut pas s’étonner que l’on ait de plus en plus envie de se tourner vers tous les relais colis de ce monde autres que ceux de La Poste.
Voilà voilà
Passage du facteur à domicile sans sonner, même pas fichu de monter 4 escaliers .
De plus poste qui ferme ses portes à 16h55, au lieu de 17 h est ce normal?????
De bons fonctionnaires formatés tiens ... Venu récupérer un colis avec procuration imprimée et pièce d'identité ils n'ont rien voulu savoir... La personne est à 400kms on fait comment dans ce cas-là ? D'autant que le colis n'a pas été livré à la bonne adresse dès le départ ...
HONTEUX!!! La semaine dernière je commàde le ramassage d'un colis dans ma boîte aux lettres . Dans la journée je reçois un mail disant que le paquet n est pas dans la boîte. Je le récupère donc dans la boite pour aller le deposer moi même.
Aujourd hui j'attends un colis , de ma fenêtre je vois la voiture s'arrêter devant ma boîte pour deposer le mot m'indiquant que je suis absent.... lol.
L'attente parfois un peu longue du au manque d'employé, pour ma part ils m'ont accompagné et trouvé vite des solutions aux soucis confronté auprès de leurs services.
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !