Il va falloir vous reexpliquer le principe d’une livraison de colis : Je paye pour me faire livrer, je prends ma
Journée car colis urgent et pcq je reçois plusieurs sms m’indiquant la date et l’heure de livraison, je passe devant ma fenêtre je vois la factrice qui repart en signant un avis de passage en marchant à toute vitesse: impossible de la rappeler tellement elle avait l’air pressée et motif « n’a pas répondu » alors qu’elle n’a même pas sonné. C’est honteux. La poste est vraiment devenu un service minable.
Avec un lourd handicap depuis 20 ans et bien indiqué sur ma boîte aux lettres, le facteur n'a de cesse "D'OUBLIER" de toquer à ma porte directement pour laisser des avis de passage pour mes recommandés en me signalant absente (3 fois déjà !!) alors que je suis bien présente m'obligeant ainsi à me déplacer personnellement!! Le service client est de pire en pire mais que fait la Direction?!
Vivement la digitalisation de tous les documents, vous n'aurez plus à mentir Me le facteur et surtout plus de travail non plus étant donné que vous ne travaillez pas!!
Pour la première fois je viens de retirer un colis à la poste de Saint-Lys, place Jean Moulin, agréablement ravi de l’accueil du personnel, merci à la dame qui m’a servi, désormais je choisirai ce point de retrait!
R.S
Tentative d'arnaque de la part du guichetier : pour un colissimo de + de 5 kg, il a voulu me faire payer le tarif recommandé, alors que lorsque vous regardez la grille tarifaire de La Poste ou lorsque vous contactez le service client, on vous répond qu'il est possible d'envoyer un colis de + de 5 kg sans être obligé de prendre le recommandé.
je me suis rendu au centre ville où là j'ai pu avoir le tarif que je voulais.
Je n'ai rien de particulier à reprocher au bureau de poste, les personnes à qui j'ai eu affaire étaient courtoise. Par contre, le courrier et les colis arrivent à domicile dans un état déplorable, les lettres sont régulièrement ouverte et les colis également. C'est une honte d'appeler ça un "service" de livraison !! Et encore plus honteux de la part des supérieur de laisser faire sans punir le personnel concerné malgré toutes les réclamations !!
Mais au secours !!!!!!! Mon dieu , cet accueil est inacceptable !!!! La dame est horrible malautrui desagrable et cherche à savoir bien le contenu des recommandé! Mais comment peut on laisser un tel comportement au sein d un service tel que la poste !
J'ai eu plusieurs fois l'occasion d'avoir affaire avec la poste de premery par obligation. Le service de livraison de colis est d'une organisation inadmissible. En effet, je comprend que la factrice ne veuille pas laisser les colis sans ma présence. En revanche il serait plus qu'appreciable que celle ci soit aimable l'orque que nous essayons de négocier pour récupérer le colis. De plus de par les hauraires aberrantes de la poste de premery. J'ai à chaque fois l'incapacité de venir chercher le colis, donc je doit me débrouiller pour aller à Nevers ( poste la plus proche avec des hauraires raisonnables). Je trouve ça inadmissible qu'un service public soit ouvert seulement 24h par semaine et fermé le week-end. J'espère ne plus avoir besoin de leurs service.
Bien cordialement
0 étoile ! j'y vais ce matin, un mardi vers 9h30 et la poste est fermée ! sans aucune raison ! Même la mairie ne sait pas pourquoi ! Vous êtes une HONTE du service publique ! une HONTE !
Très Professionnelle très agréable disponible pour m aider dans mes démarches et solutionner mes demandes complexes
Je mets en note 10/10 !! entièrement satisfaite de l'accueil et du service a chacune de mes venues au bureau de poste!!merci à vous 🤩