Des livreurs qui se permettent de livrer les colis dans des boîtes aux lettres aléatoire sans même vérifier l’adresse lorsque la signature n’est pas demandé , sûrement (par flemme) , honteux et cela fait plus d’un an que cela dure, sans compter les fois où l’on reçois des colis déjà ouvert et vide.
Merci à Madame Leila , très professionnelle, à l'écoute, toujours disponible et de bon conseil. Nous avons depuis de nombreuses années instauré une relation de confiance avec elle et sommes très satisfaits de ses services et cela toujours avec le sourire.
Toujours fermé, impossible de les avoir au téléphone, mon colis est bloqué depuis le 7 Septembre, aucune solution alternative est proposer, ils sont fermé 7 jours sur 7 c'est une honte je ne peut même pas venir récupérer mon colis moi même ! sérieusement ???
J'ai envoyé deux recommandés le 9/01 et la personne qui s'en est occupée à inversé les lettres qui étaient urgentes et l une extrêmement personnelle. En même temps c'est normal vu qu'ils sont clairement en manque de personnel. L'attente y est tjs très longue. Donc j'ai à nv attendu aujourd'hui afin que la lettre qui m'a été retourne parte au plus vite. Mais on m'a demandé de payer le nouvel AR j'ai donc dû d'abord téléphoner au service réclamation et je perds encore un jour et bcp de tps.
Les facteurs passent une fois sur deux , donc on paie pour recevoir un colissimo et en fait on les reçoit une semaine après. Donc maintenant je préfère payer un transporteur pour me faire livrer au moins on est pas decu
On paye une blinde pour un changement d'adresse sans que le courrier ne nous parvienne. Les lettres sont pourtant bien tamponnées à la nouvelle adresse mais sont toujours délivrées à l'ancienne adresse, le postier sait il lire ?