Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro
Du jour au lendemain plus possible de se faire livrer ou déposer les colis Chronopost et shop2shop sans nous prévenir
Et ne parlons pas de leur facteur, les colissimo n'arrivent jamais à domicile, on paye plus cher une livraison exprès pour que ca arrive directement chez nous puisqu'on ne peut plus venir les chercher ici pour qu'au final on nous dise "qu'on n'était pas chez nous" alors que je suis toute la journée chez moi ! j'ai même un interphone qui enregistre à chaque fois que quelqu'un sonne et jamais rien ! Alors on est obligé de faire déposer le colis dans un bureau de poste plus loin ! Une honte !!!
Un soucis dans cette localité… clairement…
Colis marqué livré en boite aux lettres jamais trouvé, perdu… un de plus tombé du camion?
Des vols internes?
Il serait temps de vous remettre en question et respecter vos clients payeurs….
Bref gérer vôtre personnel et prenez les sanctions qui s’imposent…avant que ce soit les clients qui s’en occupe…
En réponse:
Il s’agit de gestion et de regarder au plus prés les nombreux commentaires en ce sens il y a des comportements malveillants dans vos services très clairement à vous d’y mettre fin et que certains de vos salariés fassent preuve de retenue et respect! Nous n’avons pas que ça à faire venir quémander et réclamer nous avons aussi une vie! Faites vôtre JOB!
Arrivée ce soir à 16h55 au bureau de poste je pousse la porte et demande si je suis trop tard et j’indique que je pouvais repasser le lendemain.
La personne très aimable m’a accueillie, m’a donné mon colis et avec le sourire!
J'ai rarement vue un bon accueil dans un bureau de la Poste, mais mon dernier passage au bureau de la Poste de Méry- sur- oise m'a fait changé d'avis
Excellent accueil, de bons conseils
J'en suis très satisfaite
Je remercie un Chargé de Clientèle
Laurent, il m'a trouvé de solution à mon problème. Merci encore
Commande chez nespresso passé il y a 15 jours, je devais le revoir dans un point relais à Villeneuve de la raho car les horaires me convenait, arriver la, le colis a été déposé à la poste montescot sans aucune raison valable et aucun avertissement.. La poste ferme a 15h30 !! Comment font ceux qui travaille pour récupérer leur colis ??? Si j'ai demandé un pont relais qui ferme à 29h30 c'est pas pour rien ! Vive la poste !!