Une honte !!! Déjà que les horaires d'ouvertures sont minimum mais les pauvres dames derrière leur vitre seul avec une clientèle de fou ,j'habite guillestre et je peux vous aussi que les livreurs de la poste ne montent jamais les trois marches devant chez moi pfffff
Le personnel ne maîtrise pas beaucoup de spécificités (international, banque) et est à la limite de la discourtoisie "Ouais", C'est vous qui voyez"...
Horaires non fixes : la boutique ouvre souvent 30m après l'horaire affiché sans explication ce qui provoque une file d'attente.
Voilà 2 fois que je vien à la poste ouverture dite à 9h les 2 fois fermé encore aujourd'hui d'ailleurs j'écris le commentaire devant les grilles fermé y l'es 9h07 ouvre à 9h05 9h10 on n'ai d'accord c'est pas très grave mais le messieurs de laposte la première fois m'a dit j'ouvre quand je veut bravo la poste...
Vraiment beaucoup trop de monde pour très peu de conseillers, j’ai eu la chance que Monique ai pu traiter ma demande, malgré les clients désagréables et virulent, elle a su faire face patience et de professionnalisme en restant aimable avec tout le monde
Je mets 3 étoiles car il ya énormément d’attente pour des demandes plus ou moins rapides
Une queue de dingue en plein heure de pointe rien d’étonnant cependant quand « Florian » se permet de faire passer une dame devant 4 personne sous prétexte qu’elle a un truc à envoyer … bon les autres aussi son là pour quelques choses donc cela est plus que moyens ….
5 min après on entend le mec derrière sont guichet qui a pris 20 min avec des clients pour modifié tout leur dossier et leur expliquer 10x le même truc dire à sa collègue « ils ralent pour peu qu’ils attendent plus de 5 min » je rappelle toutefois à ce monsieur qu’il y’a des rdv conseiller pour cela …. Parce que quand sa conserne les comptes je comprends mais quand sa dérive sur le notaire ou les histoire de procuration impossible avec la sœur Sans deconne… et là je passe sur l’insulte du client devant les autres.. normal Mais bon venant de lui qui était au Avenières qui a fini par fermer est-ce étonnant … ? (Vu ce qu’il Pense des clients Nous pouvons en avoir tout autant à votre égard )
Si vous avez besoin de rien c’est à morestel que vous serez servis
25 min pour poser un colis déjà affranchi
Qui dit mieux …
edit : mon avis est jugé irrespectueux ? et sa reflexion a la collegues consernant les client " penible " vous jugée ça comment ? si votre politique est a celui baisse le + son froc ce n'est pas mon cas, quand il arretera d'insulté les clients nous verrons
Et puis je n’ai insulté personne contrairement a lui j’ai juste énoncé une série de faits avéré qui ne vous plaise pas
Une remise en question serait bienvenue quand ont vois le bureau de poste fermer plusieurs fois cette année pour soit disant incivilités… peut-être arrêter de pousser les gens a bouts ? Au hasard hein
Secteur du bouchage , on vire une super factrice , avec le sourire , la gentillesse , la politesse ......parce qu'elle n'est pas "titulaire" , pour nous mettre une demoiselle qui fait la gueule , ne dit même pas bonjour et se trompe tres régulièrement de boîtes au lettre....mais où va t on 😢😢😢😢😢...c'est déprimant