Merci beaucoup à la personne qui m’a accueilli aujourd’hui et a bataillé pour solutionner mon dossier. Ce n’est pas toujours le cas sur cette agence.
En plus du professionnalisme, de la gentillesse. Merci encore !!!
Je me suis déplacée pour réglé un problème pour un colis que j'ai commandé, quelle fut ma surprise quand on me répond droit dans les yeux on ne peut rien faire pour vous aider , alors que le site sur lequel j'ai commander a dit clairement de contacter la poste , quelle déception.
Problème identifié numérique réglé rapidement, la personne du guichet avec son franc parlé connaît bien son métier , est très efficace et de bons conseils , je la recommande vivement !! Elle a même pris sur son temps du déjeuner pour m’aider et cela devient rare des gens avec autant de conscience professionnelle !!
Horaires d'ouverture abberant, personnel procédurier vous n'aurez pas de problème avec un vol de colis au point où vous aurez du mal a prouver que vous êtes vous même
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
Bonjour personnel sympathique et professionnel propose de bons produits pas déçue je reviendrai arrêtez de critiquez tout le temps le personnel fait son travail des directives a respecter
Une honte j ai envoyé un courrier en urgence avec chèque de 200 e à l intérieur. Jamais arrivé des incompetents cette poste..sers à rien ..direction pôle emploi .
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.