Mention spéciale pour le monsieur au guichet : réactivité, dynamisme et accueil au top ! Gestion de 3 clients en même temps avec le sourire, je suis ressortie en même pas deux minutes et tout ça en me souhaitant une excellente journée 👍🏻👍🏻
On regrette déjà le Monsieur qui était là depuis des mois, nouveau personnel depuis septembre 2024 totalement incompétent, 20mn par client, nous sommes professionnels et n'avons pas de temps à perdre. Incompétence du nouveau personnel, ne savent même pas fournir une facture, ne connaissent pas les modes d'envois et leurs assurances, une honte !
Il y a 3 semaines lettre en AR introuvable, après plusieurs réclamations on ne peut retrouver sa trace d'où un remboursement. 15 jours après envoi d'une lettre en suivi, lettre qui a pris un mauvais parcours.... mais où l'on m'accuse de n'avoir sûrement pas mis la bonne adresse... cette lettre contient un chèque.... honteux! deux non distributions en 3 semaines mais c'est ma faute...
Je vais désormais être obligée de poster mon courrier ailleurs.
Très rapide, 2 dames pour servir 3 personnes avant moi traité en moins de 2 minutes le temps que je remplisse mon bordereau de colis.
Servi rapidement avec politesse et respect.
Toujours été bien reçu là bas.
En revanche l’impression avec clé USB ne fonctionne pas depuis septembre 2024.
Quand on est handicapé et qu’on marche 15min aller et 15min retour sous un soleil plombant, ça ne nous enchante pas d’apprendre ça sur place.
L’accessibilité passe aussi par là.
Entretenez votre matériel ou proposez une solution en échange.
Au lieu de nous faire perdre notre temps et de faire une moue désolée qui ne change rien.
Je suis entièrement satisfaite par notre gentille postière qui fait, et le bureau et la distribution. Ne pouvant pas aller au guichet le matin, je me débrouille avec le site pour faire partir mes colis ou courriers depuis ma boîte. Je n'ai jamais eu à me plaindre. Mon fils attendait un recommandé qui n'est pas arrivé à temps avant son départ pour l'Australie et notre super postière à su me proposer une solution pour m'arranger. C'est vrai que 2h d'ouverture c'est peu mais nous ne sommes pas à court de solutions pour faire autrement. Elle est souriante, chaleureuse, agréable, arrangeante. Que demander de plus? Une poste qui ouvre 8h par jour avec des employés qui tirent la tronche? Désolée mais à Auray on est pas super bien reçu et on se démerde à tout faire nous même. On se demande pour quoi ils sont payés!
Comme d'habitude, impossible de récupérer son courrier dans cette poste, il faudrait demander un jour de congé pour pouvoir venir avec des horaires aussi idiots
Je peux pas mettre zéro désolé. Pas fichu de vendre un timbre si il n'y a pas internet .Aujourd'hui j'ai un courrier très très urgent "mon brave monsieur on est en panne alors on fait rien......".Et....à Melle?? "C'est pareil" Demain j'emmène moi même mon courrier ça ira plus vite .Service public quand tu nous tiens .