Un grand merci Pour tous les employés de La Poste et surtout à l’accueil car c’est chaleureux et bienveillant.
Ce n’est pas la première fois que je vienne ici, et je suis totalement satisfaite.
Au dernière passage, je souhaitais retourner en article d’Amazon, mais l’étiquette de retour affiché rien, l’adresse retour non plus. j’étais complètement perdue avec ce colis encombrant, j’en savais plus quoi faire.
Mais on m’a pas laissé dans ce problème seule car un monsieur, qui se prénomme Frank , a été très efficace et professionnel. Il a trouvé dans l’application que l’article est pas obligé à retourner.
Quel politesse, gentillesse et bienveillance, c’est rare de nos jours, et c’est très agréable!
Bonne continuation et courage à toute l’équipe de la poste!