En consultant vos horaires afin de venir retirer un recommandé j'ai la désagréable surprise de constater que mis à part le samedi matin il m'est impossible de venir à la poste en semaine puisque je travaille de 8h à 12h et de 14h à 18h30. Ne pourriez-vous pas remettre à minima un jour dans la semaine une fermeture à 12h30 ou une ouverture à 13h30 ? Ce service serait très appréciable
Je partage l'avis positif de l'accueil fort agréable et souriant (en particulier une dame brune avec des grandes lunettes noires, toujours souriante et œuvrant de patience parfois qd certains se montrent agaces, elle ne perd pas son sang froid et reste très aimable et bienveillante: denrée rare aujourd'hui).
0 étoile.
Personne incompétente.
J'arrive avec un colis dont l'affranchissement est payé sur le net.
Je lui demande de m'imprimer le bordereau de livraison conformément au mail reçu : réponse," je ne sais pas faire".
Elle me dit de lui envoyer le bordereau de livraison par mail et de payer l'impression !!!!!!
Question ponctualité, elle ne connait pas. Ouverture à 9h10 au lieu de 9h.
Bonjour, comment est-il possible de vous joindre autrement qu’en se déplaçant ??? Aucune messagerie ou numéro de téléphone ? D’avance merci de votre aide.
Vraiment très désagréable l'accueil... Je suis repartie avec mon colis, heureusement qu'il y a un tri postal à Lalinde où là, par contre, le personnel est "normal" accueillant et poli... J'ai du prendre ma voiture, tant pis pour la planète et mon porte monnaie...
Ne livre pas les colis le jour du marché en centre-ville de Lannemezan, pour la énième fois voici la réponse du suivi :
Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours.
17/05/2023
Votre envoi n'a pas pu être distribué ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera remis en distribution au plus tôt.
Je suis satisfaite de ma factrice Patricia qui est un amour mais l’accueil au bureau de poste est mauvais. Pas de sourire, pas d’aide alors que je ne maîtrise pas vraiment les machines. Désormais il faut tout faire seul