Mention spéciale pour le monsieur au guichet : réactivité, dynamisme et accueil au top ! Gestion de 3 clients en même temps avec le sourire, je suis ressortie en même pas deux minutes et tout ça en me souhaitant une excellente journée 👍🏻👍🏻
De passage à Bort les Orgues hier matin. J’avais besoin d’envoyer un colis en urgence. Il était midi la dame du guichet m’a dit que ce n’était pas grave qu’elle pouvait prendre le temps. Je la remercie infiniment. C’est pas dans les grandes villes qu’on verra ça. L’heure c’est l’heure
Une stagiaire machant son chewing-gum, un responsable qui ne sait pas gérer l incompétence des services de la poste et le mécontentement justifié du client en répondant de façon peu professionnelle...une baisse de qualité évidente peut être parce que la poste recrute sans diplôme en ce moment?
Suite à la perte d’un colis, la dame du guichet de la poste de Ste foy l’argentiere s’est démenée pour retrouver mon colis (plusieurs facteurs ont été appelés) résultat mon colis a été retrouvé et remis le jour j. Je la remercie grandement.
Dame très sympathique et compétente, cet a.m, mercredi 9 octobre 2024, au bureau de Poste de Maroeuil, à recommander vraiment et vivement (pour laquelle je n'ai malheureusement ni le nom et ni le prénom : cette dame est blonde, à lunettes, env. 45/50 ans ? ...) !!!.
Bien Cdlt -
Pierre Carette 62161 Maroeuil
Malgré des politiques publiques qui assechent les services comme La Poste et les fragilise, le personnel est très aimable et prêt à rendre service. Il faut continuer à défendre le service public !
Accéder au guichet est un supplice.
Il suffit de 2 personnes devant soi et vous êtes parti pour une attente de 3h.
De plus, seulement pour mettre à jour son dossier on vous demande à chaque fois de nouveaux documents. Je comprends pas pourquoi il faut les originaux de chaque pièce alors que d’autres banques acceptent les photocopies.
Un service client horrible et pas du tout conciliant.