Ma petite fille a passer 5 jours à larmor plage on a envoyé une carte postale 8 jours avant qu'elle arrive et bien rien recu sa ne m'étonne pas de la poste
Pour l'envoi d'un colis à l'international, avec un code douane pour l'affranchissement, très bien reçue avec le sourire, même si ce n'est pas une procédure habituelle.
Cela fait le deuxième samedi ou mon colis reste chez eux c'est à croire qu'ils ne travail plus le Samedi .
Et le pire c'est que je vois ceci:
Le client a demandé une modification de l'adresse de livraison. Le colis sera livré à la nouvelle adresse de livraison.
RIEZ PDC1,
Je n'ai rien demander j'habite toujours à la même adresse .
Ont à pas le choix juste subir en espérant qu'ils ce remette au travail lundi
Attente interminable pour m’informer qu’ils ne peuvent rien faire car mon compte n’est pas accessible.
De plus j’étais seul dans la poste pendant qu’elles papotaient…
Le commerciale est à revoir
J'ai reçu par SMS un message que mon colis arrivait aujourd'hui.
J'étais présent chez moi toute la journée.
J'ai malgré tout reçu un avis de passage comme quoi je dois aller chercher mon colis dans 2 jours à la poste.
Je dois encore me déplacer pour aller le chercher alors que j'étais chez moi, ça m'exaspère et c'est pas la première fois que cela arrive....😣
S'il était possible de mettre moins d'une étoile...service client inexistant...sous effectif flagrant...
Attendre 30 minutes pour récupérer un colis c'est juste inadmissible...