Un soucis dans cette localité… clairement…
Colis marqué livré en boite aux lettres jamais trouvé, perdu… un de plus tombé du camion?
Des vols internes?
Il serait temps de vous remettre en question et respecter vos clients payeurs….
Bref gérer vôtre personnel et prenez les sanctions qui s’imposent…avant que ce soit les clients qui s’en occupe…
En réponse:
Il s’agit de gestion et de regarder au plus prés les nombreux commentaires en ce sens il y a des comportements malveillants dans vos services très clairement à vous d’y mettre fin et que certains de vos salariés fassent preuve de retenue et respect! Nous n’avons pas que ça à faire venir quémander et réclamer nous avons aussi une vie! Faites vôtre JOB!
Dommage 1 étoile c'est le minimum pour les avis, personnel très désagréable limite méprisant, si vous avez le malheur d'avoir perdu un avis de passage, la carte d'identité ne sera plus d'aucune utilité vous ne pourrais plus récupérer ni colis ni recommandé .
Toujours bien reçu.
Peut parfois être un peu long si il y a du monde car c’est une petite agence et les clients ne sont pas toujours autonomes
Un + serait de prolonger l’ouverture jusqu’à 13 heures
Achat d'une boite et cout d'envoi d'un colis en Inde pas donné... Les douanes demandent 300 euros de frais au destinataire... Impossible, le colis est renvoyé quelque part, on ne sait où et apparemment détérioré Malgré plusieurs demandes de remboursement, ZERO nouvelles !!!
Merci pour cet accueil chaleureux et d'avoir pris le temps de répondre à mes attentes. J'ai été reçue par une personne charmante, souriante et très avenante.
Accueil déplorable d’une guichetière qui de surcroît prend les clients de haut et en fait le moins possible. Dommage, car l’équipe habituelle de ce bureau est heureusement professionnelle et aimable.