Compliqué de récupérer un recommandé, dû à des fermetures intempestives.
Horaires beaucoup trop restreints, mais c'est gravigny, réputation qui date de plusieurs années, avant le problème était l'accueil et les horaires et maintenant toujours les horaires inadaptés.
Une véritable bande de bons à rien. Le pire bureau de Poste de France que je n'ai jamais vu. Seul point positif, la factrice d'Ottonville, Martine, qui est très sympathique et très professionnelle.
Il y a quelques années j avais mis 2 étoiles mais depuis bien 2ans le service est impeccable, réactif , avec des personnels souriant et volontaires ,bref de quoi tordre le coup aux idées reçues.MrDecory.
Experience rapide et superbe, je ne savais pas comment retourner mon colis et la conseillère virginie m’a généreusement guidé , et mention spéciale à Isabelle pour son sourire .
Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro. La personne qui travaille à l’agence est clairement toujours de mauvais humeur. Un rien la complique et ce, à chaque passage, pour retirer un colis j’ai toujours le droit à la même phrase avant même de le scanner « je ne crois pas pouvoir le recevoir mais on verra » ensuite elle se rend compte qu’elle peut le recevoir. Ensuite avec la pièce d’identité de mon mari (qui ne peut pas aller chercher le colis) elle ne me donne pas le colis. Alors que soit dit en passant elle m’avait déjà remis un colis de mon mari dans le passé mais nie bien évidemment. A éviter, les gens de mauvaise fois sont à éviter.
A plusieurs reprises, je suis allé à la Poste le samedi matin cet été et j'ai trouvé le bureau fermé sans explication sur la porte. Le samedi matin est le seul créneau horaire pour que je puisse récupérer mes colis. C'est officiel, depuis mi-septembre le bureau est désormais fermé le samedi matin. Cela va faire le bonheur des points relais et des livreurs privés ! Vivement la fermeture définitive de ce bureau de façon à pouvoir récupérer les colis dans un bureau avec des horaires acceptables (Notre Dame d'Oé par exemple).