Je tenais à souligner la qualité de l’accueil d’écoute et de relationnel de Madame Kadi qui nous accompagne depuis des années au sein de la banque postale. Très professionnelle elle est aussi très humaine et fait preuve d’une bienveillance rare. Son aide nous est précieuse pour gérer une situation rendue plus difficile par la distance et l’avancée dans l’âge de mes parents. Je ne peux que la remercier pour toutes ces années à nos côtés et fais le choix de la garder comme conseillère même si les kilomètres nous séparent désormais.
Carole Tucic
Toujours bien reçu.
Peut parfois être un peu long si il y a du monde car c’est une petite agence et les clients ne sont pas toujours autonomes
Un + serait de prolonger l’ouverture jusqu’à 13 heures
Bonjour
Ce matin 4 courriers dans ma boîte et aucun pour moi.
Redistribuer dans les bonnes boîtes.
Inquiétant car j'attends du courrier important depuis 10 jours
Suite à la perte d’un colis, la dame du guichet de la poste de Ste foy l’argentiere s’est démenée pour retrouver mon colis (plusieurs facteurs ont été appelés) résultat mon colis a été retrouvé et remis le jour j. Je la remercie grandement.
J ai eu un problème avec la réexpédition de mon courrier j ai été reçu par un monsieur très gentil et surtout compétant je le remercie beaucoup d avoir résolu mon problème. Heureusement qu il y a encore des petites postes avec un personnel aussi sympathique
PIRE POST LETTRE SOIT DISANT DISTRIBUER AVEC UNE CONTRE SIGNATURE C'EST TOTALEMENT FAUX. C'EST CARTE IMPORTANTE POUR LE TRAVAIL DE MON PERE. DES FACTEURS INCAPABLE. JE VAIS REGLER CA DÈS LUNDI. CELA FAIT LA DEUXIEME FOIS ! 0/5
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !