Je tiens à remercier chaleureusement Mounia pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa disponibilité. Dès le premier contact, elle a su instaurer une relation de confiance, en étant à l’écoute de mes besoins et en me guidant avec clarté et efficacité. Son accompagnement a été précieux du début à la fin, toujours avec le sourire et une grande réactivité. Une vraie perle ! Je recommande Mounia sans la moindre hésitation.
Bonjour très mauvaise expérience avec la poste a saint lys je suis chez moi la factrice sonne pour un recommandé sans signature j'ouvre la elle me transmets un avis de passage. Lamentable la poste de saint-lys. A revoir le mode de recrutement
Pour un recommandé, heureusement la personne sur place est adorable, mais tout se fait a la machine. Je voulais faire sur papier mais impossible. Je suis arrivé j'étais seul à la machine, je suis reparti en laissant une file d'attente. Une seule personne sur place pour tout gérer. Elle a beau être très efficace, tout est fait pour créer une attente client et un mécontentement. Merci a la personne sur place de m'avoir aidé .
Changement de personnel depuis fin 2024….. que dire mis à part….. sa fait du bien!!!! Les nouveaux ramna et Rémy sont super agréable, accueillant, souriant et très serviable… sa change vraiment des anciens qui étaient plus que ingrats et désagréables.
Bien le merci encore à ramna et Rémy, il reste tous de même un travail à faire avec l’ancien personnel restant ou l’amabilité, et le respect ne font pas partie de leurs valeurs.
Je suis choquée de leur façon de parler aux nouveaux (ton agressif, infantilisant et j’en passe)
Une formation sur la communication et la bienveillance ne vous ferais pas de mal !!!!!
5 étoiles pour le nouveau personnel et zéro pour les anciens!!!!
Un petit bonjour ne ferait pas de mal ! Très désagréable !! Dommage, aujourd'hui c'était ouvert... Ni bonjour, ni au revoir et encore moins merci de la part de celui qui semble être le responsable. Bon ça va, c'était par contre moi, c'était pour tout le monde pareil ! 😏
Allez, bravo le service public, et bonnes fêtes !
Ça commence réellement à être pénible que les facteurs ne savent jamais sonner et de (pour une raison inconnue) laisser un avis de passage plusieurs jours après sont soit disant passage ! (Par exemple je reçois le recommandé le 15 et il y a écrit dessus qu’il était là le 08) Pour soit disant absence alors qu’il y a toujours quelqu’un chez moi ! Et le problème persiste malgré mes plaintes par téléphone ou directement au bureau de poste. À cause de ça un de mes colis est repartit à l’expéditeur, bravo la poste ! 👏
Suite une perte de pièce d identite les personnes a l accueil on fait fait acte d un grand professionnalisme et on pris le temps pour trouver une solution me permettant de retirer de l argent avec une grande rigueur.
Merci.