Service déplorable. Nous restons sans courrier pendant plusieurs jours au bon vouloir de la Poste et encore lorsque nous n'avons pas le courrier des voisins que l'on doit redistribuer.
Attente trop longue, pour se faire dire que le personnel n'est pas formé pour expliquer comment utiliser la lettre service plus achetée sur le site la poste mobile.
Vive le service public
Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller.
Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter.
2 recommandées renvoyer avec annotations inconnu a l'adresse où pas de boîte aux lettres
Un courrier en suivie indiqué en reçu alors non parvenue
Courrier des voisins mis dans notre boîte aux lettres tout cela en 1 mois
Pas de possibilité de se plaindre a la poste vu que les horaires ne correspondent pas aux personnes travaillant
Catastrophique, de pire en pire. À cause d’incivilités ils ne laissent plus rentrer dans l’agence. Nous devons faire la queue dehors sous la pluie et viennent nous chercher un par un.Dans la file devant moi, un monsieur et sa petite fille qui pleurait parce qu’elle avait froid… Résultat 25 minutes de queue dehors pour pouvoir récupérer 1 colis. Et cette attente ne va pas créer des incivilités supplémentaires?!
La poste veut me livrer dans ma boîte aux lettres un colis de 25kg donc pas de livraison
J’habite à 100 mètres au fond d’une impasse,ne prenne pas la peine de me téléphoner ni de venir au portail où il y a une sonnette par contre il vous envoie un message pour venir récupérer le colis à la poste plein centre du village où on ne peut pas se garer
Je suis une personne âgée, handicapée des deux mains comment voulez-vous que je porte un colis de 25 kg et marcher 500 mètres pour aller à ma voiture
Si vous avez une solution je suis preneuse
Voilà 2 fois que je vien à la poste ouverture dite à 9h les 2 fois fermé encore aujourd'hui d'ailleurs j'écris le commentaire devant les grilles fermé y l'es 9h07 ouvre à 9h05 9h10 on n'ai d'accord c'est pas très grave mais le messieurs de laposte la première fois m'a dit j'ouvre quand je veut bravo la poste...
Accueil chaleureux, personnel souriant, à l'écoute, disponibilité, répond aux demandes des clients, nouveau directeur accueillant et aimable, équipe au top merci pour votre accueil. Je reviendrais sans hésitation.