Obligée de mettre 1 étoile mais un 0 serait plus adapté. La poste a changé mon point de retrait pour mon colis sans m'en informer j'ai donc cherché mon colis pendant une semaine. Lorsque j'ai enfin réussi à joindre mon bureau de poste la personne qui m'a répondu n'était pas du tout compréhensive et m'a dis que j'avais mal cherché et que ce n'était pas la faute de la poste mais de la mienne. Une fois au bureau de poste encore une fois, un accueil déplorable avec une personne qui me dis qu'on ne peut pas se presenter a la poste sans numero de suivi. Je rétorque alors que d'habitude il ne faut que mon nom et prénom pour récupérer mon colis. Celui ci me répond que je dis n'importe quoi et que je ne viens jamais à la poste et ne connais pas le fonctionnement.... Je viens dans ce bureau de poste depuis une dizaine d'années...
Merci encore une fois d'être aussi nul
Je suis toujours contente d'aller à la poste de pia, la guichetière Valérie toujours aimable et toujours a l'écoute pour les clients.
J'ai jamais été déçu je resterait fidèle à cette poste, je suis à mon compte j'envoie plusieurs colis par semaine et j'ai jamais été déçu, que ça soit pour les envoie colis ou pour un renseignement.
Merci à cette équipe.
Deux personnes travaillent dans ce lieu une est sympathique souriante et je la remercie. La 2ème est désagréable cela fait 2 fois que je suis agacée par cette même personne . 11h25 elle n'ouvre plus la porte sous pretexte qu elle a encore du monde à l'intérieur. Ce n'est pas très joyeux c'est dommage
Je tiens à vous remercier pour la bienveillance et les réponses précises que votre employée a fait part lors de notre entretien à la poste de Larmor ces derniers jours. Toujours satisfaite de la banque postale et de la poste mobile. Cordialement
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
Voilà le retour de mon colis. Je ne remercie pas la poste de pluneret. C'est une honte. Dans le sens où j'ai à peine eu le temps de dire quoi que ce soit sur l'état du colis (qui était dans un état déplorable) que le facteur était déjà parti. 30/01 rue des châtaigniers. Le facteur en question se reconnaîtra. Voilà une belle conscience professionnel.