Un grand merci à Eddy qui fait preuve d une efficacité et d'un grand professionnalisme. Grâce à cela j'ai pu finaliser mes démarches dans les temps surtout dans un contexte d'urgence.
Après des mails , des appels au 3631 . Toujours aucune nouvelles de tout mon courrier plus une seule lettre . On vous demande même de vous auto envoyer( à vos frais une lettre suivie pour essayer de localiser tout votre courrier . ) je suis désespérée de recevoir mon courrier un jour . Il serait bien que de vrai recherche soit faite.
Nous avons rencontrée un problème avec l’adresse de notre colis. Nous sommes allé à la poste de Vayrac, une personne adorable qui a su nous trouver la solution à notre infortune ! Résultat nous avons pu avoir notre colis ! Personnel très compétent ! Je recommande !
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.
Accéder au guichet est un supplice.
Il suffit de 2 personnes devant soi et vous êtes parti pour une attente de 3h.
De plus, seulement pour mettre à jour son dossier on vous demande à chaque fois de nouveaux documents. Je comprends pas pourquoi il faut les originaux de chaque pièce alors que d’autres banques acceptent les photocopies.
Un service client horrible et pas du tout conciliant.