Une de mes plus grandes question depuis que je suis rentré du bureau de poste , pourquoi ces gens sont t’ils payer ? Un service inexistant, une lenteur extrême , une directrice plus qu’arrogante qui se prend pour ce qu’elle n’est pas , remplacez vite ces postes par des robots, qui seront bien plus courtois et surtout beaucoup plus efficace.
De l'attente à n'importe quel heure, ils sont vite dépassé dès qu'il y a plus d'une personne à la fois ! Pas du tout organisé, une première personne me sert mais dommage pour moi elle ne peut pas répondre à ma demande, il faut que j'attende son collègue qui fait passer tous les autres clients avant moi. Après 30 mins d'attente je demande un changement de numéro de téléphone pour mon certicode, et la il me dit que je ne dépend pas de la poste de Bruges (la blague je n'ai jamais fait de changement) et qu'il ne peut pas le modifier il faut me rendre à l'agence du Bouscat. Pas de possibilité de le faire par internet non plus, côté pratique zéro !
À la poste du Bouscat on me dit que je dépend bien de Bruges !!!! On me demande d'aller à la poste de Bordeaux vu que Bruges n'est pas capable !
Je me rend donc à la poste de Bordeaux qui me confirme que je dépend bien de Bruges et qu'ils auraient pu répondre à ma demande !
Quel perte de temps !
Personnel incompétent !
Note moyenne au vu des horaires
Quand on travaille c'est très compliqué de trouver un créneau pour venir
Pourriez vous envisager une ouverture le samedi toute la journée ?
Pour le reste le personnel est accueillant
1 étoile car il n y a pas moins... si vous n avez besoin de rien vous pouvez aller y faire un tour!!! Je suis venu pour avoir une identité numérique et deviner quoi... je suis parti sans rien!!! C est incroyable que ce service soit proposé et personne ne soit en mesure de le faire correctement... j ai perdu mon après-midi. Si vous avez du courrier à déposer allez y mais c est tout📨📨📨