Cecile, toujours le sourire et à rendre service, dommage que dans certains bureaux de poste vous n’ayez pas une Cecile!!! Merci pour vos services et vos bienveillances
On regrette déjà le Monsieur qui était là depuis des mois, nouveau personnel depuis septembre 2024 totalement incompétent, 20mn par client, nous sommes professionnels et n'avons pas de temps à perdre. Incompétence du nouveau personnel, ne savent même pas fournir une facture, ne connaissent pas les modes d'envois et leurs assurances, une honte !
Compliqué de récupérer un recommandé, dû à des fermetures intempestives.
Horaires beaucoup trop restreints, mais c'est gravigny, réputation qui date de plusieurs années, avant le problème était l'accueil et les horaires et maintenant toujours les horaires inadaptés.
Après une demande,nous attendons une réponse....malheureusement à la poste depuis 1987,nous sommes en train de nous poser des questions .....aucun suivi,très peu aimable,les services se dégradent à un allure grand V...personne n est vraiment capable de repondre à une question bien précise....aucune formation bien définie.....on change sans cesse de conseillers financiers .....est ce normal ,y a t il un malaise réel......dommage bientôt les clients fidèles partent petit à petit....
Équipe avenante et prévenante, à l'écoute et désireuse d'aider même sur le rush de Noël. Je suis content d'être rattaché à ce bureau de poste.
Il me reste toujours des litiges sur la distribution de colis et de lettre mais c'est du ressort du centre du Bouscat ... malheureusement.
Le 07/08/2019 à 14h30, j'ai demandé à échanger des pièces de 1, 2 et 5 centimes d'euros contre deux pièces de 2 euros on m'a répondu que je n'étais pas client de la poste alors vous pouvez aller voir ailleurs, je ne vous remercie pas pour le service. Cordialement.
Ca y est, autant fermé directement l'agence. Plus de possibilité de s'y rendre pour les personnes qui travaillent. Il restait le samedi, maintenant c'est fini.